Dnes mě volala operátorka z klientského centra UPC s tím, že jako kontaktní email mám u nich uveden email od UPC, tedy jmeno@upcmail.cz a že abych si email změnil na jiný, protože po spojení UPC s Vodafonem tyto emaily bez náhrady zaniknou a to na konci června 2020.

UPCMail je e-mailový účet, automaticky generovaný jako doplňková služba k internetu od UPC. E-mailový účet je přidělený při aktivaci služby a je platný během trvání smlouvy. Končí, stejně jako ostatní doplňkové služby, ukončením smluvního vztahu nebo přepisem smlouvy na nového uživatele.

Myslím, že s tímto textem se dá úspěšně (a zbytečně) polemizovat. Např. co jsou ostatní doplňkové služby, jak se mění smluvní vztah mezi zákazníkem a VF, pokud smluvní vztah trvá (pokračuje), nelze rušit služby ze vztahu plynoucí, atd. atd. Rozhodně ale nemám chuť pitvat Všeobecné ... podmínky ...

Tak toto je nemilá zpráva, protože mám plno registrací na email  s @upcmail.cz.

A jak to bude s emaily na doméně @karneval.cz ? Zrušení této domény by mne už hodně na..ralo.

Je tu někdo více obeznámen?? Na stránkách UPC o tomto nic nevidím.

Doména @Karneval.cz ještě existuje❓❔❓ Mně ji bot Chello ve Vídni zablokoval  už v roce 2009 nebo 2010, údajně pro rozesílání spamu. Technici mně sice (dokonce 2x) mail krátkodobě odblokovali, ale nepomohli... Nicméně je zřejmé, že technicky není problém email na příslušné doméně zachovat. Jenže z mnoha náznaků tu na fóru je zřejmé, že krysy už potápějící loď dávno opustily, musíme počkat na  vývoj věcí příštích...

Koukal jsem teď na VOP i Specifikaci služeb platných od 1.1. 2018 a doplňková služba UPC mail tam uvedená není. Myslím si, že je to stejné jako s názvem UPC a platformou Horizon, že to nebylo součástí obchodu (moje spekulace). A nyní bych použil citát největšího Čecha: "Můžeme o tom vést spory, můžeme s tím nesouhlasit, ale to je tak všechno, co se proti tomu dá dělat."

Citovat

Doména @Karneval.cz ještě existuje❓❔❓

Jo existuje, dokonce pro ní funguje SPF, DKIM a DMARC pokud je e-mail odeslán přes SMTP servery UPC. Bohužel to ale stejně moc nepomáhá, protože MX servery ve Vídni, které ty e-maily distribuují, jsou permanentně na spam listech (např. spamhaus) a dost často se pak odeslané e-maily vrací zpět jako nedoručitelné.

Upraveno 4. března 2020 5 let uživatelem Arcao

před 19 hodinami, tomus napsal:

Dnes mě volala operátorka z klientského centra UPC s tím, že jako kontaktní email mám u nich uveden email od UPC, tedy jmeno@upcmail.cz a že abych si email změnil na jiný, protože po spojení UPC s Vodafonem tyto emaily bez náhrady zaniknou a to na konci června 2020.

Řekl jsem jí ok, že si email změním prostřednictvím Moje UPC, prý ano můžu, ale mohu jí ho hned nadiktovat a ona ho změní, což udělala, později mě pak přišla na tento mail od UPC potvrzovací zpráva. 

Jenže, když jsem se pak odpoledne díval do Moje UPC, tak tam je stále nastaven původní mail a ke změně tam nedošlo, takže to vypadá, že ty databáze nejsou propojené, což mě ale moc nepřekvapuje,  protože si vzpomínám, že to tak v minulosti bylo a zřejmě je to tak stále. 

mě volala taky a pochopil jsem, že na Moje UPC si to musím změnit sám, to co si diktoval byl kontaktní mail ... dneska jdu měnit registrace co mám na upc maily, taky mě nepotěšili.

Ať si kdo chce říká cokoliv, já jsem po spojení UPC s Vodafonem zaznamenal pouze citelné zhoršení všech služeb. Takže mi to připadá spíše na nedobrovolné převzetí UPC Vodafonem.

jaks moh pocítit zhoršení služeb, když se služby zatim nijak neměněj? 😮 

Jen se divím, že takto důležité změny nezveřejňují na Svých stránkách, nebo nepošlou aspoň email.