vážně? jestli to je pravda, tak s tim upc to de do kytek víc, než sem si myslel... a že si nedělám žádný iluze sem zvědavej, kam až to dojde

Už teď je to haluz, když na upc.cz je internet 30/1 za 420Kč/měsíc (na půl roku), zatímco na stabilniinternet.cz je totéž za 312Kč/měsíc (navíc na 12 měsíců).

Doufám,že mě neroznesete na kopytech ale pracuji u firmy UPC delší dobu a náhodou se mi podařilo objevit tyto stránky.Jsem člověk,který rád věci dotáhne do konce a kope za klienta,proto raději zůstanu v anonymitě

Pokud má někdo z Vás problém,nebo potřebuje zodpovědět nějaký dotaz,zde je moje emailová adresa: cleopatra112@email.cz Pokusím se v rámci mých možností odpovědět,nebo poradit.

Jinak zeleně jsou označeni opravdu obchodní zástupci kteří mají k dispozici služební telefon.Nevím kdo to vymyslel,ale co si budeme povídat,zůstává nám někdy rozum stát nad horšími věcmi.

Nové kampaně od UPC jsou momentálně 10Mb/1Mb za 200.-Kč cena je stálá.Televize s balíčkem podle vlastního výběru cca 50 programů za 144.-Kč rovněž na stálo.Internet 30Mb je opravdu za 312.-Kč na 1 rok

Smlouvu lze uzavřít i přes obchoďáka po telefonu.

K tomu ještě stálé měsíční platby za modem a STB (případně jejich odkup?) nebo je to bez těch vedlejších poplatků?

za zařízení se platí za všech okolností proto ten poplatek upc vymyslelo

Je rozhodně lepší ty platby od sebe oddělit (služba/modem), protože kdo si modem odkoupí, ten za něho dál již neplatí.

@Slamb a @Encl: Já vím, resp. tuším, jaké jsou standardní podmínky a pravidla pro platbu za zařízení.

Moje chyba je, že jsem @kleopatra112 nenapsal, že to chci vědět od ní, protože ta píše o "speciálních" cenách na stálo.

Tak mne zajímalo, jak ta "cena na stálo" vypadá.

speciální sou ceny jenom za služby, za zařízení byly vždycky stejný to sou přesně takový několikadesetikorunový položky, který nenápadně navyšujou cenu

Doufám,že mě neroznesete na kopytech ale pracuji u firmy UPC delší dobu a náhodou se mi podařilo objevit tyto stránky.Jsem člověk,který rád věci dotáhne do konce a kope za klienta,proto raději zůstanu v anonymitě

Pokud má někdo z Vás problém,nebo potřebuje zodpovědět nějaký dotaz,zde je moje emailová adresa: cleopatra112@email.cz Pokusím se v rámci mých možností odpovědět,nebo poradit.

Jinak zeleně jsou označeni opravdu obchodní zástupci kteří mají k dispozici služební telefon.Nevím kdo to vymyslel,ale co si budeme povídat,zůstává nám někdy rozum stát nad horšími věcmi.

Nové kampaně od UPC jsou momentálně 10Mb/1Mb za 200.-Kč cena je stálá.Televize s balíčkem podle vlastního výběru cca 50 programů za 144.-Kč rovněž na stálo.Internet 30Mb je opravdu za 312.-Kč na 1 rok

Smlouvu lze uzavřít i přes obchoďáka po telefonu.

 

nějak nechápu, proč sem dáváte na sebe kontakt, když pak neodpovídáte...

 

podělím se o vlastní zkušenost, jak UPC klame zákazníky: akční nabídka internetu, PEVNĚ daná cena garantovaná na 12 měsíců - v nabídce i ve smlouvě. Po pár měsících došlo k navýšení běžných cen, navýšili cenu i mně a ohánějí se tím, že mám procentuelní slevu, o které není nikde ve smlouvě ani zmínka. Doložit to neumí a pořád dokla melou, že procentuelní sleva trvá. Opravdu "garantované akční ceny", na které pouze zákazníky nalákaj, ale skutečnost je jiná... pár korun u pár set tisíc zázazníků udělá asi pěknou sumičku, co?

U garantovaných cen je výjimka pouze v případě změny DPH, což od ledna nastalo, takže si nemáš na co stěžovat. A jestli ti byla zvýšená cena i jinak, tak můžeš odstoupit od smlouvy.