Tak to se právě stalo, DPH si spočítat umím... Takže pokračuju stížností na ČTÚ.

o navýšení ceny rozesílali dopisy a snad i emaily, v tý době bylo možný služby ukončit před uplynutím dvanácti měsíců, teď už smolík...

Tak to se právě stalo, DPH si spočítat umím... Takže pokračuju stížností na ČTÚ.

Není si na co stěžovat, tvým právem bylo odstoupit od smlouvy bez sankcí a je pouze tvojí chybou, že jsi tak neučinil.

Nejdřív zákazníkovi "GARANTUJETE PEVNOU AKČNÍ CENU na 12 měscíů" a po pár měsících přístup ber jiné podmínky nebo táhni? A ještě berete jako milost to, že můžu odejít bez sankce? V obchodě pracuji a vím, co je to sleva v procentech a pevně daná cena. Takto se klamou zákzanci.... Nějak mám dojem, že sem chodí pouze zaměstnanci UPC, protože tohle, by běžný spotřebitel nenapsal. Chci to, co mám ve smlouvě a co mi UPC garantovalo.

Zaměstnanec UPC nejsem, ale budu o tom uvažovat

A přečetl jste si VOP, které jsou nedílnou součástí smlouvy stejně jako ceník? Pokud jste podepsal smlouvu, odsouhlasil jste, že jste se s VOP seznámil a souhlasíte s nimi. Je tam třeba i pasáž, že si můžou libovolně měnit programy.