Dobrý den.

Na Horizon GO u některých seriálu to po mě najednou chce nějaké předplatné, ale dříve to šlo vše bez problému. Nevíte někdo co s tím? 

které serialy konkretne?

Zelenáč, SWAT.

Vtelefonu (android) bez problemu přehráno.Zadna platba nebyla vyžadována 

V telefonu (iOS) také bez problému.

To je divne, Horizon Go bud funguje (je v ramci sluzeb) a nemusi se dale v nem nic platit, nebo nefunguje (nemate ho ve sluzbach). Neplete si to s HBO Go?

Ted vyzkouseno 1.dil Zelenac v Horizon Go aplikaci windows 10, bez problemu a poplatku funguje..

Upraveno 11. dubna 2020 5 let uživatelem homberg

Nejde to u posledniho dílu druhé série Zelenáče a u prvního dílu SWAT. Zajímavé je, ze poslední díl Zelenáče jsem už jednou pouštěl a teď to nejde

Asi by bylo nejlepsi to v tomto případě resit s tech.podporou

U toho Zelenace to vypada na chybu na strane UPC, protoze me ten posledni 6. dil take nejede a hlasi to stejnou chybu, 5. dil jede.

Podobný problém mám aj ja na Slovensku. Riešil som to cca polroka dozadu  s podporou UPC. Neverili mi že je niečo také možné. Tak sa nalogovali cez moje údaje na môj účet aby si to overili. Oznámili že mi musia reštartovať/zresetovať účet a malo by to ísť. Samozrejme ubehli cca 4 mesiace a nič sa nezmenilo. Už nemám na to silu a vzdal som to. Pri niektorých filmoch a serialoch to chce jednoducho nejaké predplatné a nikto nevie prečo...