Vrácení zálohy za zapůjčené zařízení

[kraftwerk007]

Dnes mi přišel e-mai od UPC,kde se píše,cituji:

vážíme si vaší přízně, proto vám jako poděkování vracíme zálohu za zapůjčené zařízení, kterou jsme od vás v minulosti obdrželi formou jednorázového poplatku.

Víc podstatných informací tam není-jaké zařízení nebo jakou částku.

Vůbec netuším,o čem píšou.....

[novcze]

taky mě to přišlo a taky nevím o co jde, mám zakoupené CA moduly a pronájem modemu, který si vesele strhávají každý měsíc, na to se asi "vážíme si vaší přízně" nevztahuje.

[Návštěvník Retiree]

Taky..., svého času, v dávné historii, se platily zálohy např. za zapůjčený modem, 1000 Kč, za propůjčení STB, za zapůjčenou smart kartu do STB nebo do CA modulu, asi100 Kč  Tuším to bývalo,  v mém případě, za bývalého Karnevalu. Později, netuším zda zpod UPC nebo ještě za předchozího operátora bylo zálohování zrušeno. Nicméně si vybavuju, že i při platbě prostřednictvím SIPO mně při změně služby dokázali(y) tehdejší účetní provést vyúčtování takových záloh bez zbytečných dotazníků....

[kraftwerk007]

Tak jsem zavolal na UPC.

Asi někdy v roce cca.2009-10 jsem měl zapůjčený STB Handan s kartou.Za tu kartu jsem tehdy asi zaplatil.A teď mi chtějí vrátit zálohu za kartu-200kč.

To je vše.

[homberg]

Tak se nechame prekvapit 🙂 Lepsi, nez kdyby chteli doplacet nejake zalohy stare 15 let 

[Marek-26]

Hodně se dříve platili zálohy za Conax karty 200Kč, když si člověk zakoupil box či CA modul. Platilo se 200Kč, aby v případě nevrácení té karty, která zůstává majetkem UPC, nemuselo UPC zákazníky uhánět a vymáhat, prostě si rovnou nechali zálohu. Po nějaké době od toho zase upustili a teď s příchodem VF vrací ty zálohy všem, kteří je ještě zpět nedostali (po vrácení boxu se automaticky záloha dala do vyúčtování).

[Adolf.Shitler]

Náklady na zaslání té karty poštou asi tak 3x převýší cenu karty samotné :D

[Marek-26]

@Adolf.ShitlerTak většina lidí nevracela jen samotnou kartu. A náklady na zaslání karty jsou do 50Kč, když koupím bublinkovou obálku.

[novcze]

tak jo, vyplněno ... jestli je karta zálohována 200,- tak ze tří zakoupených CA modulů to bude 600,- to už jde.

[novcze]

update:

i když ve formuláři jsou jen dvě možnosti, vrátit na účet nebo složenkou, tak dneska přišlo vyúčtování za UPC služby a zálohy za vypůjčené zařízení byly odečtené tam ... docela pěknej zmatek v tom mají.