Zmena na novy tarif a vernosti sleva

[Návštěvník YABAKA]

No jenom bacha na podminky, tyhle vernostni balicky Kombi jsou bezva, ale jen do doby nez davate vypoved,

pokud ji totiz date v nevhodnou dobu, tedy v pripade Vladarona kdyby jeho smlouva skoncila treba zrovna v listopadu,

tak doplati cele vernostni obdobi do plne ceny, tedy 12 x 300 Kč.

Takze pak je lepsi trebas mesic pockat, nez nabehne dalsi rocni obdobi a doplatit jen 1x300 Kc.

To se mně nějak nezdá, protože ZoEK § 63 (1) mluví jasně:

 

p) výše úhrady v případě ukončení smlouvy před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva uzavřena, výpovědí ze strany účastníka nebo podnikatele nebo dohodou obou smluvních stran, přičemž výše úhrady nesmí být vyšší než jedna pětina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, nebo jedna pětina součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, a výše úhrady nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením, které bylo účastníkovi poskytnuto za zvýhodněných podmínek, 

[tomus]

Aha, tak tohle jsem necetl, tak se omlouvam za dezinformaci.

[Marek-26]

No jenom bacha na podminky, tyhle vernostni balicky Kombi jsou bezva, ale jen do doby nez davate vypoved,

pokud ji totiz date v nevhodnou dobu, tedy v pripade Vladarona kdyby jeho smlouva skoncila treba zrovna v listopadu,

tak doplati cele vernostni obdobi do plne ceny, tedy 12 x 300 Kč.

Takze pak je lepsi trebas mesic pockat, nez nabehne dalsi rocni obdobi a doplatit jen 1x300 Kc.

To se mně nějak nezdá, protože ZoEK § 63 (1) mluví jasně:

 

p) výše úhrady v případě ukončení smlouvy před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva uzavřena, výpovědí ze strany účastníka nebo podnikatele nebo dohodou obou smluvních stran, přičemž výše úhrady nesmí být vyšší než jedna pětina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, nebo jedna pětina součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, a výše úhrady nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením, které bylo účastníkovi poskytnuto za zvýhodněných podmínek, 

Ale ty nedoplácíš žádné minimální měsíční plnění nebo tak podobně. Dejme tomu balíček za 599Kč (Kombi Klasik 5). Vezmete si ho bez závazku, platíte cenu a můžete prakticky kdykoliv vypovědět/ukončit. Ale když se upíšete na rok, tak Vám UPC dá slevu ve výši 300Kč každý měsíc. Jestliže úvazek nedodržíte, na slevu nemáte nárok a doplatíte plnou cenu služby za využívané období. Doplatit zbývající částku za zbylé období úvazku nikdo nechce.

[xtonda]

IMO je jedno, jak má UPC smluvní pokutu postavenu, prostě pokud je doplatek za nedodržení závazku vyšší než pětina zbývajících paušálu, tak to porušuje zmíněný paragraf. A díky tomu jak to má UPC postaveno, kdy čím méně času do konce závazku, tím je doplatek vyšší, tak prostě v několika posledních měsících k porušení dojde.

[beepee]

XTONTO nemáš pravdu. Ten paragraf se vztahuje na případ, že po tobě chce operátor doplatek za zbývající dobu, ke které jsi se původně zavázal. V případě UPC je to tak, že máš nějakou službu, která bez závazku stojí X korun, a když se upíšeš na rok, dostaneš slevu. A pokud ten rok nedodržíš, tak ti na tu zaniká nárok a musíš ji doplatit - jakoby vrátit, samozřejmě za to období, po které jsi slevu neoprávněně využíval. Žádný doplatek nebo pokutu za zbývající dobu závazku po tobě nikdo nechce.

[Návštěvník warman]

Xtonda samozřejmě nemá pravdu. Jak píše beepee, ty se u UPC neuvazuješ na dobu určitou. Ty jseš na dobu neurčitou a jen dostáváš slevu, kterou abys naplnil, tak musíš být u UPC celý rok, jinak ji zpětně vyúčtují, zbývající měsíce paušálu ti účtovat nebudou.

[tomus]

OK, takze jsem mel nakonec pravdu,

kdyz ukoncim smlouvu (ktera je na dobu neurcitou) v 11. mesici kdy mam vernostni slevu, tak doplatim 11x300 Kc.

 

Ve věrnostním portfoliu jsou ceny služeb uvedeny s věrnostní slevou.
Pokud jste si vybrali a chcete využívat službu z věrnostního portfólia, podmínky pro poskytnutí slevy splníte po době uvedené ve smlouvě, jinak po 12 měsících řádného užívání služeb (věrnostní období).
Sleva se však projeví ve vyúčtování již od počátku, to znamená od aktivace (instalace) služby z věrnostního portfólia. Pokud však nesplníte podmínky pro poskytnutí slevy, zašleme Vám opravné vyúčtování ceny.
V opravném vyúčtování Vám doúčtujeme cenu služeb ve standardní výši, a to od počátku probíhajícího věrnostního období.

[Návštěvník YABAKA]

Možná to tak je a UPC zase našlo kličku, ale to dospěje leda k novele toho zákona, aby to takto nikdo neobcházel.