Praktiky UPC Business

[Marek-26]

Ač nerad, tak se s vámi bohužel zase musím podělit o dosti možná až nezákoné praktiky UPC Business

...

Nevidím na tom nic nezákonného. Spíše je to blbost toho, kdo zadával objednávku. Smlouvy se generují automaticky a jestliže ten, kdo plánuje objednávku nechce, aby vyjela smlouva, musí to tam zadat. A navíc, smlouva i zakázkový list má technik v několika vyhotoveních. Jednu vám ponechá. Takže i kdyby si v UPC někdo něčeho šlehnul a něco tam dopsal, máte druhý originál. Ukázali jste na místě technikovi, že už máte smlouvu podepsanou? Jemu když vyjede smlouva, musí ji nechat podepsat před zahájením instalace. Pokud klient nepodepíše nebo neukáže již podepsanou smlouvu např. s OZ nesmí zahájit práci.

 

Takže hloupost na jedné straně a hysterická reakce na straně druhé.

[Návštěvník Dragokazov]

Vám příjde vpořádku nutit klienta, aby podepsal prázdnou smlouvu? V té smlouvě co měl technik nebylo kromě údajů o naší firmě vyplněno nic.. Vy byste takovou smlouvu podepsal? Velmi o tom pochybuji.. Nevím odkud máte informaci, že aby mohly být zahájeny práce musí být smlouva podepsána, protože to tak není. Vždy byl u nás postup takový, že smlouvu jsme obdrželi emailem a poté zaslali podepsanou poštou, mezitím jsme již obdrželi zařízení na základě telefonické, nebo emailové dohody. Nikdy v minulosti s tím problém nebyl.

[Marek-26]

Ano v tu chvíli byla již smlouva podepsána a mohla být zahájena instalace. Je jedno, zda na místě nebo např. přes OZ nebo jiným způsobem.

Taková prázdná smlouva vlastně k ničemu nezavazuje. Bylo by mi to dost divné a prokázal bych se již podepsanou smlouvou.

[Návštěvník Dragokazov]

Žádná smlouva tou dobou podepsána nebyla, jak jsem psal, bylo domluveno, že ji zašleme poštou. Každopádně prázdnou smlouvu nepodepíšu nikdy nikomu bez ohledu na okolnosti.