Zkušenost s retenčním oddělením :-)

[Návštěvník mipo]

Pronajaté zařízení lze vrátit pouze poštou, nebo odvézt do zák. centra v Praze. Technik si ho odveze pouze v případě, že za něj bereš jiné, nebo v případě reklamace.

[Pepe]

V případě reklamace to záleží na okolnostech v mém případě jsme se dohodli na odstoupení od smlouvy od zařízení a prý, že je nutné ho donést/poslat. Nikoliv, že si proto přijede

 

// Marek-26: Já jsem měl ten Compal odkoupený (v záruce, byl starej asi měsíc) a že z důvodu nefunkčnosti se odstoupilo z kupní smlouvy, tak mi vrátili peníze, ale jak jsem psal musel jsem ho tam dopravit.

Upraveno 29. srpna 2016 uživatelem Návštěvník

[Marek-26]

Bylo nejspíše myšleno v případě reklamace zařízení (prodejního v záruce).

[Návštěvník YABAKA]

Tak jo, když myslíš. Teď jenom si musím vymyslet nějakou tu konkurenci, která mi poskytne to co mám v současnosti za méně peněz. Problém je v tom, že mě bohužel žádná nenapadá a nerad bych se dočkal toho že se z druhého konce drátu ozve, že mám výpověď smlouvy poslat tam a tam a pronajaté zařízení vrátit nejpozději do 14-ti dnů a nebo že si pro něho přijede technik osobně

UPC dobře ví, jestli v daný lokalitě nějaká konkurence skutečně je nebo ne. Pokud je, tak se při handlu dostaneš i pod věrnostní slevu. Pokud není nebo to není skutečná konkurence, ale nějakej garážník (případně mizérie typu O2), tak smůla. A to samozřejmě platí i pro ostatní operátory.

[JirkaP]

UPC dobře ví, jestli v daný lokalitě nějaká konkurence skutečně je nebo ne.

 

Potvrzuji. Taky se mne na to ptali.

[Návštěvník]

for YABAKA. Mizérie O2, koho tam máš dál? třeba mizérie typu PODA, dál už mě nikdo nenapadá. Zajímalo by mě jakou že to konkurencí ohromil UPC warman

[hpfunny]

Že by Netbox?

[mrzic]

YABAKA ma pravdu, O2 je mizerie. Zkuste si na chvili pustit program v HD a budete velebit UPC. Nepamatuji u UPC, ze by mi kostickoval obraz.

[Návštěvník warman]

Čím jsem ochromil? WiFi providerem upřesnim, jaronet netbox se nám tu teď bude stavět a to bude reálný důvod odejít

[Návštěvník YABAKA]

Jaronet? Nemají náhodou konektivitu od UPC?