Hezky den,

 

uz nekomu prisel tenhle "krasny" mail od UPC Business? Doufam ze tu nejsem sam, kdo vyuziva sluzby UPC Business.

 

Cele zneni:

 

Chcete výhodnější internet a TV? Nedělejte vůbec nic!

Balíček Optimum 140+ je skvělá služba s megarychlým internetem a spoustou TV stanic za super cenu, ale už se Vám nevyplatí. Co s tím budeme dělat? Nedělejte si starosti, Vy nemusíte dělat nic. O vše se postaráme za Vás. V srpnu Vám zapínáme balíček Optimum 200 za 549 Kč bez DPH měsíčně.

 

- Výhodnější poměr cena – výkon

- Megarychlý internet 200 Mb/s

- O 43 % rychlejší internet, ale jen o 71 Kč vyšší platba

 

Od začátku zúčtovacího období po 1. 8. 2015 Naše odhodlání nabízet pouze výhodné služby jde dokonce tak daleko, že balíček Optimum 140+ končí. Pokud chcete situaci řešit jinak než přechodem na výhodný balíček Optimum 200, volejte klientské centrum na čísle 241 005 200 nejpozději do 31. 7. 2015.

 

WTF? Smlouvu jsem podepsal v zari 2014 na dva roky, platim 478 bez DPH + zarizeni a nehodlam platit ani o korunu navic. Jestli mam 140 nebo 200 Mbit/s download je mi uplne putna - nevyuziju ani jedno. Balicek Optimum 140+ jsem si kupoval pouze kvuli 20 Mbit/s uploadu. Uz jste jim nekdo volal? Co se s tim da delat, je jina moznost nez vypoved?

 

malda

Napište jim, že neakceptujete vyšší cenu a jaké nabízejí jiné tarify.

Jo, to ja jim samozrejme zavolam, spis mi slo o to, jestli uz jim nekdo volal s nesouhlasem a neco rozumnyho vyjednal

Vyjednat můžeš leda Business Optimum 100, ale oproti tomu co ti nabídli ušetříš tak možná padesát kaček. Jinak ceníková cena Optimum 200 je 649 kaček bez DPH, takže furt to budeš mít o kilo míň.

YABAKA: to neni to, co bych uplne chtel Nizsi tarif za puvodni cenu fakt ne-e. Jedine beze zmeny nebo lepsi za puvodni cenu.

 

Ted jsem na UPC volal, to ruseni (viz paticka mailu) nebude uplne horke - staci zavolat na infolinku a projevit nesouhlas s migraci. Ponechaji stavajici tarif, coz me osobne vyhovuje.

 

malda

Přesně tak,

na všechny tyhle rádobyakce stačí zavolat a říci, že trváte na původní smlouvě. A oni Vám to nechají.

Akorát to asi bude ještě boj. Minulý měsíc přišla faktura na Fiber Business 200/20, TV vůbec na faktuře nebyla, krom pronájmu CA modulu (cena nižší - 642 Kč, takže jsem zaplatil akorát s pomyšlením, že tam mají bordel). Dnes přišla faktura, TV zaúčtovaná 2x za srpen+září a internet Fiber Business 240/24. Cena 942 Kč, tuhle fakturu už platit nebudu a opět to budu muset řešit, ach jo...