Zmena služby

[Návštěvník anto]

Zdravím vás.

 

Vec: Momentálne používam službu FIBER POWER 40+ za 467Kč (plus 70Kč za prenájom zariadenia) a chcel by som prejsť na vyššiu rýchlosť, pretože keď som otvoril web upc.cz tak som videl, že momentálne ponúkajú službu Internet 100+ za 429Kč. V podmienke je, že to musí byť nový zákazník.

 

Otázka: Aké možnosti navýšenie rýchlosti ako súčasný/stály zákazník mám? A za akú cenu? Je možné "ukončiť" súčasnú zmluvu a potom podpísať novú zmluvu ako nový zákazník, kvôli tej zvýhodnenej ponuke?

 

P.S: na portáli Moje UPC som sa dozvedel, že dňa 15.11.2015 mi končí vernostné obdobie.

[Marek-26]

Stačí zavolat/napsat do UPC a službu si změnit.

[Návštěvník TSY]

Zdravím, od září UPC nabízí nové tarify, na 100 můžeš klidně přejít i jako stávající zákazník, cena bude taková jakou tam píšou - oproti 40Mbps je to cca o 50kč více.

Tím, že změníš služby věrnostní období se bude počítat od znovu. Stačí jim zavolat nebo napsat a říct co by jsi chtěl (mně převedli ze 120 na 200 během 5ti dnů).