Nové obchodní podmínky

[Návštěvník OndrejB]

No, to jsem se zase nas...štval. Ono je to sice pár jednotek až desítek Kč, ale takhle zdražují pořád, ve výsledku už to dělá dost.

 

V současné době mám:

• Internetová služba FIBER POWER 120+
  
• TV služba KOMFORT+
  
• Telefonní služba TELEFON 50
  
• pronájem: MODEM INTERNET/TELEFON - pronájem
  
• pronájem: CI+ modul - pronájem
  
• pronájem: Základní Set-top-box - pronájem

za 919,97 Kč a o další zdražování už nestojím. Mám být převeden na Balíček Internet 240+ s Horizon Komfort+ s navýšením o 51 Kč. Tak jsem jim popsal svou situaci přes kontaktní formulář, od té doby jsem dostal celkem 3 maily:

• 7.12.2015 17:16: potvrzení přijetí
  
• 8.12.2015 17:30: Na řešení Vámi zaslaného požadavku stále pracujeme. Věříme, že odpověď Vám budeme schopni poskytnout v následujících hodinách.
  
• 11.12.2015 17:30: Na řešení Vámi zaslaného požadavku stále pracujeme. Věříme, že odpověď Vám budeme schopni poskytnout v následujících hodinách.

 

Tak jsem zvědav, co z nich vypadne... Nemožnost 100 Mbit/s internetu v kombinaci s větším televizním balíčkem je pěkně k ničemu...

[Marek-26]

Ten bonus byl naporad. Bohuzel takhle vybonusovany tarify nenavysujou z 240 na 300.

http://upc.refresh.cz/nwl/130918-speedup/120+120.html

Aha, tahle nabídka mi ušla A přejít na 300 asi klidně můžete.

 

No, to jsem se zase nas...štval. Ono je to sice pár jednotek až desítek Kč, ale takhle zdražují pořád, ve výsledku už to dělá dost.

....

 

Tak jsem zvědav, co z nich vypadne... Nemožnost 100 Mbit/s internetu v kombinaci s větším televizním balíčkem je pěkně k ničemu...

Já nevím, v ceníku vidím i Komplet v kombinaci se 100Mbps internetem Při zachování stejné nabídky jako máte nyní si můžete vzít Balíček Internet 100+ s Horizon Komfort+ včetně služby My Prime a Horizon Go za 659Kč s věrností bez zařízení. Telefon 50 stojí 60Kč? Pronájem WiFi modemu 70Kč, Ci modul 70Kč a STB 50Kč?

 

Pak to dohromady dělá 909Kč s DPH. Takže na tom budete ještě lépe s cenou.

Upraveno 12. prosince 2015 uživatelem Návštěvník

[renca]

Ondreji, 100M je možné mít kromě Klasiku taky s Komfortem nebo Kompletem, stačí si o to říct. Na hlavním webu jsou tyhle kombinace poněkud skryté, ale jsou v oficiálním ceníku.

EDIT: Tak koukám, že mě Marek předběhnul.

[Návštěvník OndrejB]

Marku a Renčo, díky za navedení, ty věrnostní balíčky vypadají fajn. Telefonu bych se právě rád zbavil, stejně jsme ho měli jen kvůli hlášení poruch, teď už máme všude neomezené tarify, tak to není třeba.

 

Volali mi už před pár dny, že by se chtěli domluvit na výměně STB za novější, s nahráváním... Tvářilo se to, že je to zdarma a pak hups, ale bude to dražší. Tak říkám, že nemám zájem, že mi stačí starej (stříbrnej). Prý mi ho teda nechají, ale až se rozbije, stejně dostanu novej... to už bych si vzal raději CI+ modul, levnější a pro mě i lepší.

[tramin]

Tak jsem taky dnes dostal dopis,kde mi s radostí oznamují,že mi navyšují platby o 51 Kč,snižují rychlost z 240 na 200(přitom slibovali,že to navýšení na 240 je věrností prémie napořád!).

Na stránkách uvadí,že u horizon komfort je v ceně wifi modem a my prime.Já mám však modem,za který platím měsíčně 50 Kč,nemám "cihlu",ale Kaon.Takže k čemu mi my prime bude?? Dále píšou,že pronájem HD Mediabox je v ceně služby,Já zatím platím za starý Handan CV-5000 50 Kč.???

Ten bonus není napořád, jen na rok. Do konce toho roku nechají bonus, pak to spadne na těch 200.

My prime se dá sledovat přes Horizon GO. A jestliže v ceně je i pronájem, tak se dá odečíst ten co je v ceně a přičíst ten co máte skutečně. Jelikož pronájem už není pár let v ceně, ale zvlášť.

Ten bonus mám již 2 roky a jak tady píší další,tak jsem ho měl slíbený natrvalo.Že by to bylo stejné,jak se Sovětským svazem na věčné časy?Ať se jdou bodnout,lháři!

[tramin]

Tak jsem taky dnes dostal dopis,kde mi s radostí oznamují,že mi navyšují platby o 51 Kč,snižují rychlost z 240 na 200(přitom slibovali,že to navýšení na 240 je věrností prémie napořád!).

Na stránkách uvadí,že u horizon komfort je v ceně wifi modem a my prime.Já mám však modem,za který platím měsíčně 50 Kč,nemám "cihlu",ale Kaon.Takže k čemu mi my prime bude?? Dále píšou,že pronájem HD Mediabox je v ceně služby,Já zatím platím za starý Handan CV-5000 50 Kč.???

Ten bonus není napořád, jen na rok. Do konce toho roku nechají bonus, pak to spadne na těch 200.

My prime se dá sledovat přes Horizon GO. A jestliže v ceně je i pronájem, tak se dá odečíst ten co je v ceně a přičíst ten co máte skutečně. Jelikož pronájem už není pár let v ceně, ale zvlášť.

Ten bonus mám již 2 roky a jak tady píší další,tak jsem ho měl slíbený natrvalo.Že by to bylo stejné,jak se Sovětským svazem na věčné časy?Ať se jdou bodnout,lháři!

[tramin]

Tak jsem taky dnes dostal dopis,kde mi s radostí oznamují,že mi navyšují platby o 51 Kč,snižují rychlost z 240 na 200(přitom slibovali,že to navýšení na 240 je věrností prémie napořád!).

Na stránkách uvadí,že u horizon komfort je v ceně wifi modem a my prime.Já mám však modem,za který platím měsíčně 50 Kč,nemám "cihlu",ale Kaon.Takže k čemu mi my prime bude?? Dále píšou,že pronájem HD Mediabox je v ceně služby,Já zatím platím za starý Handan CV-5000 50 Kč.???

Ten bonus není napořád, jen na rok. Do konce toho roku nechají bonus, pak to spadne na těch 200.

My prime se dá sledovat přes Horizon GO. A jestliže v ceně je i pronájem, tak se dá odečíst ten co je v ceně a přičíst ten co máte skutečně. Jelikož pronájem už není pár let v ceně, ale zvlášť.

Ten bonus mám již 2 roky a jak tady píší další,tak jsem ho měl slíbený natrvalo.Že by to bylo stejné,jak se Sovětským svazem na věčné časy?Ať se jdou bodnout,lháři!

[Marek-26]

Ten bonus mám již 2 roky a jak tady píší další,tak jsem ho měl slíbený natrvalo.Že by to bylo stejné,jak se Sovětským svazem na věčné časy?Ať se jdou bodnout,lháři!

Já vycházel z toho, co se tenkrát nabízelo na webu (při objednání nového internetu tam byl právě roční bonus v podobě dvojnásobné rychlosti). Že byla ještě nějaká další akce jsem netušil.

[tramin]

No myslím,že Marek-26 je v tom tak trochu nevinně.Ten nechápavý byl spíš Slamb.

[Návštěvník KarelBrno]

Pobavilo mě vyjádření tlučhuby z UPC:

Mluvčí UPC uvedl, že je těžké říct, kolika lidem internet či televize zdraží a kolika lidem naopak zlevní. „Není to zdražování. Někomu to vyjde o maličko dráž, někomu levněji,“ dodává mluvčí. Konkrétní být však nechtěl. Neuvedl také, o kolik maximálně služby zdraží nebo zlevní. „Jsou to individuální případy, je potřeba posuzovat každého zvlášť,“ dodal.

Zda služba pro dotyčného zlevní nebo zdraží, může být však odvislá i od toho, zda zákazník využije u společnosti věrnostní nabídku. „Někomu to může o 50 korun zdražit, někomu třeba o 40 korun zlevnit,“ dal příklad.

Zdroj: http://ekonomika.idnes.cz/upc-meni-sluz ... oakcie_fih

Přiznejte se, je zde opravdu někdo, komu to zlevnili? Nebo si ten jejich mluvka provokativně říká o defenestraci nebo ukamenování nasr*** zákazníky?