Nové obchodní podmínky

[Návštěvník computerboy]

JO jo, je fakt, že spousta lidí to do konce nedotáhne, protože je odradí už jenom to, když budou čekat na lince něklik desítek minut a pak zjistí, že musí čekat něklik týdnů, než se jim někdo ozve. Zřejmě je to od UPC i záměr. Si radši řeknou: Nějakých 40 Kč navíc - to mi nezabije. Za to se dnes ani nenasnídám a tak to přežiju. Ale ono je to jen otázka toho, kolik toho zákazník vydrží. Takových zdražení už jsem u UPC zažil několik a za nějaký čas přijde další. Nejhorší na tom je, že služby se nezlepší(tedy alespoň u mě je to tak, že mi jen zdražují službu, která bude mít úplně stejné parametry jako měla doposud akorát se bude jinak jmenovat) Kdyby většina zákazníků řekla UPC NE a vystavili by jim stopku, tak by museli rychle obrátit kartu, pokud by chtěli zachovat tento stávající byznys. Cenu určují zákazníci, nikoliv prodejce/poskytovatel.

[Návštěvník]

Diky za ten clanek..zmenil jsem si to na 40Mhz a channel 1 a mam vysledek...67 a 10.

 

Ale jeste jednu otazecku..posledni..uz to tak necham a staci mi to. Na tom modemu je UPC..cislo v 2,4 MGhz k tomu heslo a UPC...cislo v 5 MGhz a k tomu heslo. Ja pouzivam a objevuje se mi v sitich to 2,4 MGhz...proc tam je i to na 5. To se da nejak aktivovat,nebo musi byt jiny modem.

 

Diky

[Standa]

Ten modem umí buď 2,4 nebo 5GHz. Přepíná se to vmenu modemu

[Slamb]

JO jo, je fakt, že spousta lidí to do konce nedotáhne, protože je odradí už jenom to, když budou čekat na lince něklik desítek minut a pak zjistí, že musí čekat něklik týdnů, než se jim někdo ozve. Zřejmě je to od UPC i záměr.

odesláním výpovědi se na žádný lince čekat nemusí

[Návštěvník pukacs]

Dobrý,já jsem měl 120mega a komfort+ a telefon100 a pronajatý modem(70kč) a platil 649kč poslali mail že mi to navyšují o 91kč,tak jsem jím zavolal a do mluvil,že budu mít 100mega a komfort+ a telefon100 a modem a platím 575kč

[Marek-26]

...

Cenu určují zákazníci, nikoliv prodejce/poskytovatel.

To bych neřekl. Dle mě je to přesně naopak. Cenu nastavuje prodejce/poskytovatel. A je také na něm, aby nastavil ceny a podmínky. Musí je samozřejmě nastavit tak, aby byl v zisku a zároveň, aby jeho nabídka byla zajímavá pro zákazníky.

Upraveno 21. ledna 2016 uživatelem Návštěvník

[Návštěvník YABAKA]

JO jo, je fakt, že spousta lidí to do konce nedotáhne, protože je odradí už jenom to, když budou čekat na lince něklik desítek minut a pak zjistí, že musí čekat něklik týdnů, než se jim někdo ozve. Zřejmě je to od UPC i záměr. Si radši řeknou: Nějakých 40 Kč navíc - to mi nezabije. Za to se dnes ani nenasnídám a tak to přežiju. Ale ono je to jen otázka toho, kolik toho zákazník vydrží. Takových zdražení už jsem u UPC zažil několik a za nějaký čas přijde další. Nejhorší na tom je, že služby se nezlepší(tedy alespoň u mě je to tak, že mi jen zdražují službu, která bude mít úplně stejné parametry jako měla doposud akorát se bude jinak jmenovat) Kdyby většina zákazníků řekla UPC NE a vystavili by jim stopku, tak by museli rychle obrátit kartu, pokud by chtěli zachovat tento stávající byznys. Cenu určují zákazníci, nikoliv prodejce/poskytovatel.

A co je na zdražení divnýho? Za nájem se taky platí pořád víc, stejně jako třeba za odvoz odpadu, a že by se nějak zvýšila kvalita, to bych teda neřekl. Prostě všechno je akorát o tom, že UPC něco nabízí a pro zákazníka je to buď výhodný a vezme to, anebo to výhodný není a jde jinam. Se mnou takhle chvilku kvedlal Vodafone, nabízel pořád nějaký úchvatný balíky všeho možnýho a za pořád vyšší ceny, a to až do doby, než jsem mu dal písemnou výpověď a zmizel jinam.

[sodekcz]

Diky za ten clanek..zmenil jsem si to na 40Mhz a channel 1 a mam vysledek...67 a 10.

 

Ale jeste jednu otazecku..posledni..uz to tak necham a staci mi to. Na tom modemu je UPC..cislo v 2,4 MGhz k tomu heslo a UPC...cislo v 5 MGhz a k tomu heslo. Ja pouzivam a objevuje se mi v sitich to 2,4 MGhz...proc tam je i to na 5. To se da nejak aktivovat,nebo musi byt jiny modem.

 

Diky

 

Jestli máš smartfouna, stáhni si nějakou appku (třeba wifi analyzer) a podívej se, jaké kanály jsou v okolí volnější, tam to dej na pevno. 5Ghz neumí přijímat každé zařízení, záleží co máš a jak je to staré. Můžeš to testnout.

 

Co se týká názvu wifi sítě a hesla - doporučuju heslo, případně i název wifi v modemu přenastavit dle svého .....

[Návštěvník Roger]

Tak mi volala pani, po zaslani zpravy na FB, po 8 dnech, ani uz jsem necekal a v podstate mi vnutila slevu 100,-/m na tarif puvodne zdrazeny o 60,-/m. To je sympaticke...

 

Tkze budete pltit o 40 kc mi nnez driv nebo o 100 kc?

 

a muzu se zeptat, jaky jste mel puvodne tarif, na co Vam to zmenili, kolik jste platil predtim kolik teda budete platit ted.? predem dik

[Návštěvník Roger]

zdravím všechn, chci se pordit s nekm , kdo do toho vidi nebo ma podobnou zkusenost.

U UPC mam internet a telefon, pred casem mi napsali , ze mi zdrazi (pry kvuli ruseni tarifu) internet, a to od 23.1.2016 (zacatek meho noveho zuctovaciho obdobi). Zdenik1 psal zde nekolik stranek nahoru, ze po podani vypovedi mu telefonicky nabidli nizsi cenu.

Takze dnes a zitra mam zrejme posledni sanci podat okamzitou vypoved. To bych udelal, v Praze snad lze vypoved podat i osobne, ale:

Trochu se totiz bojim, ze kdyby mi po podani vypovedi nezavolali s nabidkou slevy, ale tu vypoved okamzite (na zaklade toho "zvlastniho" obdobi do 23.1.) aplikovali, tak ze bych mohl minimalne na nejakou dobu prijit o internetove pripojeni, protoze bych uz nestihl do toho 23.1. vzit vypoved zpatky. Protoze i kdyby mi nkonec slevu nenabidli, tak bych radsi zustal u nich. ale co s nimi mam delat, kdyz nejsou schopni slevu udelit jednoduse telefonicky, ale davji ji zrejme az po poslani vypovedi, jak pise Zdenik1...

 

Nebo snad muzu ted (jeste v obdobi do 23.1.) poslat vypoved ucinnou k nejakemu pozdejsimu datu (ale bez vypovedni lhuty), treba 31.1. nebo 10.2., abych zakaznickemu centru dal nejak cas na zavolani s nabidkou slevy a kdyby nezavolali, tak ze bych tu vypoved jeste stihl vzit zpatky?

a kdyz se odvolava vypoved, tak to staci telefonem ci mailem nebo je nutno pisemne?

dik moc za rady