Nové obchodní podmínky

[Návštěvník computerboy]

Tak mně UPC už změnilo službu v MyUPC, ikdyž ke změně má dojít až od 1.2.2016. Tohle budu dobrý důvod k reklamaci!

[Návštěvník OndrejB]

Bože, co to zase je...

 

Po dlouhém vyjednávání na telefonu měla slečna matce slíbit zrušení TELEFON 50 a zavedení Balíčku Internet 200 s Horizon Komfort za 659 Kč, údajně vč. pronájmu.

 

Teď se dívám do Moje UPC na Aktuální služby, a co nevidím? BALÍČKOVÁ SLEVA KOMFORT 240+ (908,99 Kč) a TELEFON 50 (61 Kč), což nám dohromady dává... 970 Kč. 970 Kč - 51 Kč (zdražení avizované v původním mailu o změně služeb) = 919 Kč, tedy částka, kterou jsem platil před úpravou. Takže mi zavedli službu, kterou avizovali 6.12.2015 v mailu, „K 1.2.2016 převedeme Vaši stávající službu na Balíček Internet 240+ s Horizon Komfort+, ...“ a se kterou jsem nesouhlasil.

 

Co teď?

[Návštěvník zby]

Mám podobný problém u otce. Taky jsme nesouhlasili s navýšením tarifu na balíček 240+, a od 1.2. je v moje UPC tento tarif uveden. Chci počkat na vyúčtování a v případě, že bude tento tarif účtován, pak budu reklamovat výši fakturované částky. Na to, abych čekal na infolince na přepojení, nemám moc náladu. To navýšení cen, označované za sjednocení tarifů, moc nezvládli.

[hpfunny]

Mně dohodnutou změnu provedli k 18.12.15, lednové vyúčtování bylo v pořádku, ale v Moje UPC mám stále původní tarify a hlášku o zvýšení ceny o 54,- Kč. Takže nepodléhat panice a počkat na vyúčtování.

[Návštěvník KarelBrno]

Tak u mě proběhlo vše hladce, od 1.2. převeden tarif z 40/4 na 100/10, po návratu včera z práce to už samo jelo vyšší rychlostí. Zdražení mělo být o 51, nakonec je to "jen" o 50,-

Hlavně mám pořád jakousi pseudocenu, protože nově budu platit 379,- měsíčně vč. pronájmu modemu (a TV mini). Přemýšlel jsem o přechodu na nižší 10Mbit tarif, protože 100Mbit prostě nevyužiju...jenže mít 10x pomalejší net jen o 80kč levněji, to se moc nevyplatí.

[sodekcz]

tarif 10Mbit myslím už technicky nelze objednat

[Návštěvník YABAKA]

Proč by neměl jít objednat? http://www.dostupnyinternet.cz/int10/

[Návštěvník KarelBrno]

V mé lokalitě jde objednat, dokonce jsem měl před nedávnem ve schránce leták se zvýhodněnýma nabídkama od UPC a měli ho tam (stejně jako na dostupnyinternet.cz). Ale mít 10x pomalejší internet za to, že ušetřím 20% ceny (ani ne 3 piva), to by asi byla blbost

[sodekcz]

OK, hledal jsem pouze na dostupných stránkách www.upc.cz Na nějaký "dostupný internet" jsem se nedíval. Druhá věc je, že se UPC snaží ty nízké rychlosti sjednotit a převést na 100 a víc. Podle zdejšího fóra se může zdát, že mají 10/1 40/4 ..... odzvoněno. Možná by to mohlo UPC upřesnit.

[tomus]

Ne ne, tarif 10 mbit zustava.