Nové obchodní podmínky

[Pepe]

To máte moc drahé

200 Mb (na rok 1 300Mb) + Horizon Komplet bez zařízení za 808 Kč viz téma "Zkušenost s retenčním oddělením UPC :-)" zde na fóru

[Návštěvník carlos74]

...a pro méně náročné(třeba pro přechod z Kombi Komfort 120) mají

inet100Mb+Horizon Komfort+HBO za 608Kč(bez zařízení) a přidají k tomu třeba i balíček Koktejl za 69Kč...jen se musíte ozvat

[Návštěvník Mrož]

Ja osobne vaham, ze to cele u UPC po 12 letech zabalim. Cihla je nejhorsi settopbox, co jsem kdy od nich mel. Ted k tomu to zdrazeni. Ted je ta zmena podminek k 15.1.? Da se teda stopro odejit i bez doplaceni vernostniho nekolik mesicu pozpatku? Presel bych asi k Netboxu, pokud se do toho pustim.

[Pepe]

Myslíte si, že to bude lepší s Netboxem? Stačí se podívat na jejich FB stránku a mrknout se na problémy na novém prostředí Kuki-m.

Proč ten stb nevrátíte, nekoupíte CA modul? Vložíte do TV/usb dvb-c tuneru/vlastního STB a máte po starostech.

[beepee]

Ja osobne vaham, ze to cele u UPC po 12 letech zabalim. Cihla je nejhorsi settopbox, co jsem kdy od nich mel. Ted k tomu to zdrazeni. Ted je ta zmena podminek k 15.1.? Da se teda stopro odejit i bez doplaceni vernostniho nekolik mesicu pozpatku? Presel bych asi k Netboxu, pokud se do toho pustim.

 

Ano, dá se odejít bez pokuty, píší to i ve "zdražovacím" emailu. Koneckonců, je to změna podmínek z jejich strany. se kterou nemusíte souhlasit.

[Návštěvník Mrož]

Ja mam Netbox uz na druhem byte, takze s tim mam zkusenosti. Kuki je cim dal lepsi. Od zacatku jsem vyhrozoval prechodem k UPC

[Návštěvník Mrož]

Naprosto perfektne u nich funguje vraceni poradu 48h pozpatku. To je dalsi z veci, co mi u UPC chybi. Ja se v podstate na vse divam s cca 20 min zpozdenim a posunuju reklamy.

Ve vypovedi mam odkazat na zmenu podminek nebo se vubec neudava duvod?

[retron]

ano musi tam byt duvod ve vypovedi (nesouhlas s cenou nebo s novymi podminkami), upozornuje na to samo UPC, jinak je vypoved (odstoupeni od smlouvy) neplatna

[tramin]

Tak jsem taky dnes dostal dopis,kde mi s radostí oznamují,že mi navyšují platby o 51 Kč,snižují rychlost z 240 na 200(přitom slibovali,že to navýšení na 240 je věrností prémie napořád!).

Na stránkách uvadí,že u horizon komfort je v ceně wifi modem a my prime.Já mám však modem,za který platím měsíčně 50 Kč,nemám "cihlu",ale Kaon.Takže k čemu mi my prime bude?? Dále píšou,že pronájem HD Mediabox je v ceně služby,Já zatím platím za starý Handan CV-5000 50 Kč.???

 

Edit:

Tak jsem dnes volal na retenční a dohodl jsem se na platbě 839 Kč,místo 1050 Kč.Je v tom internet 200 Mbit/s,TV Horizon komfort+pronájem modemu Cisco,STB Kaon KCF-B4003HCO a STB HD Mediabox.

[Návštěvník]

Tak koukám, že platíme za internet asi nejvíc ze všech... Máme od UPC internet 10 let, za starý chello 30 platíme 569,- + modem, teď nám to zvedají na těch 100 Mbit a cena o 30,-. Volal jsem k nim, že v máme v domě pet3ny.net, který nám jsou schopní zajistit 100 Mbit za 400,- a jako jestli s tim něco teda udělají, jestli můžou nabídnout něco a paní: hm tak si pošlete sem výpověď, na shledanou! tomu řikam marketing!