Dobrý den,

máme na byte nový router od UPC (ten z reklamy), ale v některých telefonech nejde název routeru vůbec vidět mezi všemi dalšími dostupnými wi-fi signály v domě a telefon se na něj nepřipojí. Všechny do teď zkoušené notebooky a i některé telefony router viděly, na jiných telefonech to ale vidět nebylo.

Děkuji za rady.

a co to je za telefon?

Jeden telefon je Microsoft se systémem Windows 10 a druhý Samsung, ale typ Androidu nevím. Na dalších telefonech s Androidem wi-fi jela.

Možná WiFi v routeru pracuje v n módu, zatímco některý telefony jenom v b/g. Nebo je WiFi nastavená na kanál 13, s čímž mají některý telefony taky problém. V krajním případě pak WiFi pracuje v 5GHz a ne v 2,4GHz (což je ale spíš teoretická varianta).

Resetuj router do továrního nastavení. Potom si v nastavení routeru pojmenuj sítě každou jiným názvem, pak uvidíš sítě dvě, jednu 2,4GHz a druhou 5GHz. Zařízení podporující 5GHz připojuj na 5GHz, zbytek na 2,4GHz.