sodekcz    to bych neřekl, když jsem požadoval změnu z 300 na 500 tak chvilku bylo dohadování a zvedli rychlost a bylo to oni tomu pokud si dobře pamatuju říkali individualní nabídka to nikde v ceníkách nebylo

Upraveno 26. listopadu 2020 4 roky uživatelem Honza333

To je v pořádku. Já jen že jsi psal, že ani ty ani UPC do ničeho nevrtalo a fungovalo to. Já píšu, že to až tak úplně není pravda. No nic, nemusíme to dál rozebírat. Tady jde o promo akci a systém informování zákazníků .... K naší přípojce tahle nabídka k tomuto okamžiku nedorazila.

no tohle to určitě není. Nabízet přimárně tyhle rychlosti mi přijde jako taktika jak si namastit kapsy na úkor blbců co jsou ochotní si koupit rychlost vyšší jak 250Mbit. 

Tak tohle je jen základní přehled, od xDSL až po 1Gb/s. Po zadání adresy se ukáže co je dostupné, vždy se ukáží 3 nejrychlejší tarify a pod nimi je velké tlačítko, chci pomalejší internet a vyjede tam i 150/10 a pak tam, kde jsem zadával já, tak byl i nějaký 100/10 (ale netuším, jaká technologie). Když bych vyhledal adresu, kde není dostupný 1Gbps, tak předpokládám, že by to zase ukázalo 500, 300 a 150.

Tady jsou podmínky akce. Taky nerozumím tomu, proč bychom něco měli potvrzovat SMS, dřív byli akce pro všechny. "Zrychlení je zdarma" - "Cena SMS je zpoplatněna dle ceníku operátora, kterého zákazník využívá" 😆

https://www.vodafone.cz/podminky/nabidky-a-akce/podminky-vanocni-nabidky/

to s tou sms je logickej krok - někdo bude přes vánoce stahovat jak o život a chrochtat blahem, jak mu to valí rychle, a když akce skončí, tak se bude ptát, proč mu to najednou jede pomalu 😄 potvrzením sms každej ví, že je to jenom dočasná akce a její aktivací souhlasí s podmínkama

Dřív se nic potvrzovat nemuselo, prostě to zrychlili a hotovo a nevidím problém poslat zákazníkům informační mail, že to na měsíc zrychlují. Takže ne, stále mi to nepřipadá jako logický krok.😋

To není až tak úplně pravda, byly akce kdy bylo nutné zatelefonovat na UPC a rychlost si nechat zvýšit, já si třeba nevzpomínám že bych měl někdy automaticky dočasně vyšší rychlost než jaká je má současná.

před 7 minutami, foa napsal:

Dřív se nic potvrzovat nemuselo, prostě to zrychlili a hotovo a nevidím problém poslat zákazníkům informační mail, že to na měsíc zrychlují. Takže ne, stále mi to nepřipadá jako logický krok.😋

pokud to někdo vědomě nepotvrdí, jako by o tom nevěděl

Tak jak už zde někdo psal, bývaly prázdninové akce se zrychlením internetu a to proběhlo automaticky, nic se nepotvrzovalo o nic se člověk nestaral.

https://www.pcdays.cz/2015/06/upc-na-prazdniny-opet-zrychluje-internet-vsem-svym-zakaznikum/

"K tomu, aby jste surfovali rychleji vám stačí jen kdykoliv během prázdnin restartovat modem. Akce začíná 1. července a končí posledním dnem prázdnin, tedy 31.8. 2015. Ke zpomalení na původní rychlost dojde automaticky.

Tato akce se opakuje již druhým rokem"