Taky mám rychlejší internet i bez sms 😉

Nabídku na zvýšení rychlosti jsem dostal, ale žádnou odpověď jsem neposílal. Přesto mám teď nějakou vyšší rychlost cca 390/30 (tarif mám 300/20).

Nevím, pro koho je určena nabídka, ale mně nic nepřišlo a nic mi nezvýšili. Asi jako zákazník od dob Cabel+ nejsem zajímavý.

SMS nepřišla, ale i tak se mi po restartu modemu zrychlil Internet ze 150/10 na 300/20.

Mně sms také nepřišla, slušně jsem napsal na podporu a zeptal jsem se jestli by nevěděli čím se to mohlo stát? Za 2 dny opověď, že se omlouvají a že sms posílají znovu. Sms sice nedorazila, ale rychlost je navýšena. Podle mého názoru to prostě zvedl Vodafone všude, kde je to možné. Zkusil jsem restartovat modem (odpojil jsem modem od el. energie na 3 minuty) a frčí to 🙂

Upraveno 7. prosince 2020 4 roky uživatelem liberal3

Tak úspěšně mi udělali z 300/20 -> 500/30 a pak 250/10... 😄 To mě poser na holé záda... 

Stejná zkušenost. jen v mém případě jsem začínal o rychlost níže. Maximálka tedy byla 170/20 Mb (asi 6 hodin). Teď kolísavých 30/10Mb. Za tarif 200+ asi nemůže chtít zákazník zázrak, zvlášť po vydání nových podmínek, že rychlost je víceméně orientační a s realitou nemá nic společného. 

před 16 hodinami, liberal3 napsal:

 slušně jsem napsal na podporu

Na jaký e-mail jsi psal?

Od přechodu z UPC na VDF mám s odpovědmi psané na poradime@vodafone.com špatné zkušenosti co se týče reakční doby. 

Upraveno 8. prosince 2020 4 roky uživatelem Technikus

Tak teď jsem cvičně zkusil měřit rychlost a zjistil jsem že ji mám také o jeden level zvednutou, přitom mezi mnou a UPC k žádné sms komunikaci vůbec nedošlo. Ještě jsem koukl do Moje UPC a tam je uvedené že k restartu modemu došlo 7.12. v 1:35 ráno.

To mě zvedli jen upload :)