EPG

[sodekcz]

@Ondra - Vodafoneno nějak se vám v oblasti EPG stále nedaří. Informace k programům jsou jeden velký výsměch.

 

[Ondra - Vodafone]

@sodekczDěkuji za screen, předávám.

[sodekcz]

Myslíte, že to byl pořad s Annou K? Nebyl, milé děti, nebyl. Byli to Cimrmani, jak patrno z náhledu.

 

Zajímalo by mě, proč tento chaos VF vyrábí. V oblasti EPG asi neexistuje ani píď nějaké kontroly.

[dad18]

Taky to mám na setoboxu VTV3.  Napsáno Anna K. ale hrajou Cimrmani. No a neumřel někdo z nich? Věk na to mají a česká tv dává občas takové pořady mimo program. Nepočítám s tím, že by někdo od Vodafone seděl u tv a měnil live EPG. Co dostanou tam týden předem napíšou. Já bych na ně neházel i že sněží... 

[sodekcz]

Neumřel, pokud vím. Nebylo to nic mimořádného. Předpokládám, že minimálně v daný den by EPG mělo sedět. U VF je to příliš častý nešvar a změn, vyvolaných skutečně mimořádnou situací, zas tak moc není.

Nedokážu za sebe dělat archiv a porovnávat pořady zapsané do EPG před několika dny s tím, zda se k dnešnímu dni náhodou něco nezměnilo. Když jsem měl dřív možnost porovnat EPG z terestriálního vysílání s tím co šíří VF, alespoň ČT seděla a měla hlavně přesnější informace. u VF je to "eine kleine katastrofe".

[dad18]

Dobrý den, zeptám se tady i když vidím na rok staré stížnosti zákazníků jen odpovědi - předáme k řešení - ale žádné vyřešeno se tu neobjevuje.

Vrátí se tedy ty časy začátku pořadů do EPG? Hledat to a jen odhadovat jestli to je v půl nebo v půl pět či za pět minut půl mě už nebaví. A opravené pokračování ve sledování také není.

Je ta vaše taktika vše odkládat, lidi si časem zvyknou? Vypadá to, že se vám ta taktika daří když tu žádné stížnosti už nejsou. Ovce si prostě zvyknou.

[Ondra - Vodafone]

@dad18Dobré ráno, zpětnou vazbu na tuto úpravu v zobrazování pořadů v EPG jsme předávali, kolegové o ní vědí, v tuto chvíli jde však o trvalou změnu, která se týká všech trhů, kde Vodafone TV běží na stejné platformě. 

Chybějící možnost "pokračovat ve sledování" na boxech opravovat budeme, oprava bude součástí další aktualizace softwaru, zatím ale není připravena k vydání a ještě to nějakou chvíli potrvá.