Nefunguje zpětné zhlédnutí

[marena]

OK, dnes zase ZZ perlí. Včerejší Brooklyn 99 (Comedy central, 21:00) na STB hlásí chyba REP043 (přitom třeba Big Bang ze stejného dne i času přehrát jde), na PC se Horizon Go po upgradu Firefoxu na verzi 57 (nevím, jestli to má s nefunkčností něco společného) ukazuje "Aktualizovat předplatné", nepřehraju si nic. Děkuji UPC za skvělou službu.

[Návštěvník David R.]

Můžete prosím dnes večer zkusit zpětné zhlédnutí například ze včerjška večer a napsat mi, jaké závady se projevují, pokud nějaké nastanou? 

Díky všem za spolupráci!  

[Návštěvník freekarol]

Na set top boxu, mi to vždy večer napíše, že zpětné zhlédnutí, nemám předplacené. Přes den to funguje.

[Návštěvník David R.]

@freekarol Díky za zpětnou vazbu, můžete mi do zprávy poslat číslo smlouvy? Tohle bych pořešil individuálně. 

[Návštěvník freekarol]

OK. Posílám ho soukromých zpráv.

Upraveno 16. listopadu 2017 uživatelem freekarol

[Návštěvník Mooonty]

otravná hláška s aktualizací předplatného se objevuje již dlouho NTB (W7+IE11)

[Návštěvník David R.]

@Mooonty Můžete mi prosím poslat taky číslo smlouvy? Tohle posílám individuálně. Díky moc 

[marena]

U mě teď ZZ v Horizon Go funguje přehrání všeho, co mi dělalo problémy - úterního Brooklynu, nedělního snookeru i formulí (tam se dokonce zdá, že jsou nahrané celé, ale přehrávání se v druhé polovině pořád zastavuje, seká a občas skončí chybou přehrání).

Na STB úterní Brooklyn pořád nejde, ale teď pro změnu hlásí chybu REP033. Pondělní Big Bang (21:25), který původně šel přehrát jen do půlky, teď nejde vůbec, chyba REP043. Formule jdou kupodivu celé, navíc bez sekání. Zajímavé. Nedělní odpolední snooker (NovaSport 2, 15:00) chyba REP043. A tady je další zajímavá věc - chyba se objevuje, když dám přehrávat od začátku. Pokud vyberu Pokračovat ve sledování (tato možnost se mi v menu objevuje, ačkoli jsem si z pořadu kvůli chybě 43 nikdy nepřehrál nikdy ani vteřinu), záznam se rozjede a hraje. Sice šíleně cuká, zasekává se a rozlišení obrazu vypadá na 320x200, ale hraje.

Jen pro jistotu, aby nedošlo k omylu, dodávám, že u všech zmíněných programů sleduji jejich HD varianty.

EDIT: večer ještě vyzkouším, jestli mi zase v Horizon Go "zmizí" předplatné.

Upraveno 16. listopadu 2017 uživatelem marena

[Návštěvník David R.]

@marena skvělý, díky za vypsání poškozených nahrávek a jejich chování.

Teď bych se spíš zaměřil na nahrávky od úterního večera dál. Je pravděpodobné, že jsou ty nahrávky před úterkem poškozené, respektive se tou chybou špatně nahrály. 

[marena]

No dobře, chápal bych, že poškozené nahrávky přehrát nejdou. Ale ony nejdou přehrát jen na STB. V Horizon Go přehrát jdou (a to k HGo nepřistupuju přes internetové připojení UPC, svůj PC, na kterém to nouzově testuju, mám kvůli práci připojený přes jiného providera). Proč? A u formulí zase naopak, na STB v pohodě, v HGo sekaná.