Problem so STB a spetnym zhliadnutim a nezaplatenym predplatnym balicku spetneho zhliadnutia mam taktiez. Cez den vsetko normalne funguje a cca po 22:00 zacne hlasit, ze balicek spetneho zhliadnutia na jednom zo STB nie je zaplateny. Na druhom pritom vsetko normalne funguje. Hlasil som to aj na klientske centrum cez formular uz pred skoro tyzdnom, ale doteraz sa nikto neozval, resp. na druhy den sa sice ozvala pani, ale len aby si splnila povinnost sa ozvat a zahlasit mi, ze je problem. Ale preco na jednom zo STB problem mam a na druhom nie, mi uz neracila dat odpoved (klasicky papagaj z brozurky, ako poslat zakaznika do ...)

 

Upraveno 16. listopadu 2017 7 let uživatelem Dadko

XX

Upraveno 16. listopadu 2017 7 let uživatelem redroker

Mě to hraje jenom 5 minut...

Po přihlášení do Moje UPC je zpráva o problémech zpětného zhlédnutí. To by člověk pochopil,ale nesmí to být často!

Aktuálně při vyzkoušení ZZ na několika pořadech na různých stanicích (které byly vysílány před zhruba hodinou, např. Teorie velkého třesku), malý box - Program není objednán, nemáte předplacený balíček s možností ZZ...

Tak uz mam Aktualizujte predplatne taky. Aktualni porad je pouze tocici se kolecko a ubehle porady pouze:

Navic - HBO GO nejede v IE11, pokud je nainstalovan Silverlight, kdezto Horizon zase rve, ze neni nainstalovan Silverlight a nejede pro zmenu bez nej. To je tak, kdyz leva nevi, co dela prava.

Upraveno 16. listopadu 2017 7 let uživatelem cvancara

Tak mám opět funkce zpětného zhlednuti není aktivována je to v aplikaci na iOS i na Androidu, na Win app to hlásí jen trochu jinak Ke sledování tohoto pořadu musíte mít předplatné Už se treti den pokouším dokoukat SW III ze soboty nebo z neděle. 

HRŮZA!!!

 

Proč můžu přehrát z dnešních pořadů jen 5 minur a konec???

Já jsem se dostal k TV až teď před půlnocí.

HGo funguje normálně, ZZ jede.

STB při pokusu o ZZ kteréhokoli pořadu hlásí, že "Program není objednán". Navíc STB napoprvé vůbec nenaběhl, při odpočtu 20s kvůli zrušeni ECO módu (mimochodem, hrozná blbost, kdo tohle vymyslel?) zatuhnul, odpočet nedokončil ani po 5 minutách a už se neprobral. Musel jsem ho vypnout natvrdo. Při druhém pokusu udělal totéž, ale naštěstí se po asi 3 minutách probral a naskočil. Tohle je novinka, jsem zvědavý, jestli se to bude stávat častěji. Ale jestli na něm nebude fungovat ZZ, tak ho snad ani zapínat nebudu.

Od včerejška se chování STB ještě vylepšilo - teď už se v EPG ani nemůžu podívat, co šlo v TV v minulosti! Posouvat se můžu jen dopředu! Takže další stupeň znefunčknění ZZ? V Horizon Go naštěstí funguje všechno. Takže UPC asi chce, abych vrátil STB a na TV koukal už jen přes HG

EDIT: mimochodem, proč lze post upravovat jen nějakou chvíli po odeslání a pak už ne? Normálně bych připsal další věci k poslednímu postu, když už po mně nikdo nereagoval. Takhle musím dělat double posty...

Upraveno 17. listopadu 2017 7 let uživatelem marena