Já čekám na načtení předplatného 5 hodin.Několik telefonátů s techniky a stále jenom základní programy....

Nojo, musis holt zkusit ten spravny "nektery" program, na kterem to udajne jde rychleji  :-\

To je kua jak za starych casu, kdy jsme si vsichni byli rovni, jen "nekteri" si byli jaksi rovnejsi...

Před hodinou, prochym napsal:

Já čekám na načtení předplatného 5 hodin.Několik telefonátů s techniky a stále jenom základní programy....

Na kterém programu máte STB zapnutý?

Poslední pokyn byl nechat na programu 11-Nova 2 HD

může mě nikdo vysvětlit ,kde je poslední dobou problém s cihlou .Opět nefunguje předplatné  kódované programy nehrají jenom černá obrazovka...Tak jsem zvědaví co odpoví technici ???Děkujeme za zaslání Vašeho požadavku, který byl přijat pod číslem 1270852 a byl zařazen ke zpracování.

 

Vytažení z elektřiny nepomohlo?

před 15 hodinami, Marek-26 napsal:

Vytažení z elektřiny nepomohlo?

vždycky pomůže pouze tohle:

Na televizi jsme poslal dekódovací soubor na STB, prosím ponechejte STB zapnuty cca 20 minut na nějaké stanici která funguje CT například.

Děkujeme za Váš e-mail a užijte si každý moment s UPC
++++++++
Specialista technické podpory UPC

 

PS: dříve to nedělalo ,stačil reset a hned se načetlo předplatné.Jestli to nemá UPC nemají nějak špatně navedený,jestli to není možný??Je zajímavé ,že to dělá pouze ta cihla ,ostatní  zařízení co používají dekódovací kartu  ( CA MODUL ,HD Mediabox ) funguje dobře.Jenom u cihly zlobí to předplatné.

 

 

Upraveno 30. prosince 2017 7 let uživatelem Pavel m

Mam pocit, ze tohle by zakaznik nemel vybec resit. Plati za sluzbu, tak ta by mela fungovat bez problemu. Pokud si UPC neumi osetrit dodavani placene sluzby tak, aby fungovala bez zasahu zakaznika, je tu neco spatne.