Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno

Obnovovací signál je nové zaslání předplatného a párování.

  • -
  • -
  • Jiná služba
  • nic
  • UPC
Odesláno

Neúspěšný pokus o stornování příspěvku

 

Upraveno uživatelem Retiree

Odesláno
před 18 hodinami, technik napsal:

Jinak obecně - na každém zakódovaném programu naběhne předplatné. Někde za 5 minut, někde za 10 minut, někde za 30 minut.

Jaky je duvod, proc je to tak nekonzistentni? Nebylo by podstatne rozumnejsi a jednodussi pro vsechny zucastnene, kdyby to bylo vsude stejne?

Odesláno

bohužel to tak musí být z provozních důvodů, jednotné by bylo 30 minut, což jak uznáte není nejrozumější.

Jako "starý" klient byste při normálním sledování TV neměl zaznamenat problém (snad pouze při dovolené na začátku měsíce).

Jako nový klient prostě pustíte STB (TV s CA modulem) na nějakém z výše jmenovaných programů a vyčkáte až to naběhne, pak se již stáváte "starým" klientem

  • -
  • -
  • Jiná služba
  • nic
  • UPC
Odesláno

Co, za jakým účelem, se šíří na 170,5 MHz (údajně EPG pro STB)?

Odesláno
8 minutes ago, technik napsal:

bohužel to tak musí být z provozních důvodů, jednotné by bylo 30 minut, což jak uznáte není nejrozumější.

Proc? Co je s tim za problem? Opravdu je to takovy problem, ze je nutne cely proces tak znepruhlednit ruznymi casy? Opravdu je to s tim chaosem lepsi?!

Odesláno

ano, je

  • -
  • -
  • Jiná služba
  • nic
  • UPC
Odesláno

Fajn, jinou odpoved jsem vlastne ani necekal. A co konkretne je teda s temi 30 minutami za problem?

Odesláno
  • Autor
před 20 hodinami, technik napsal:

Kromě muxu s ČT HD programy, se vysílá předplatné celý měsíc v ostatních muxech stejně.

Nejrychleji se předplatné načte např. u Nova Action HD, Nova Cinema HD, Nova Gold HD, Nova 2 HD, Prima COOL HD, Prima ZOOM HD, Prima love HD, Prima MAX HD, UPC show HD a v regioní muxy. Zde je "kolečko" do 5 minut

U Nova HD, Prima HD, Barrandov HD je "kolečko" do 10 minut.

Toto ovšem platí pro CONAX zařízení.

Pro NAGRA zařízení (boxy "cihla") koluje předplatné ve všech muxech stejně. Zde to ovšem pracuje trochu jinak, protože STB komunikuje s CA serverem obousměrně.

Problém, který popisuje @Pavel m může nastat, pokud je STB vypnut na více jak 10 dní.

 

všechna zařízení funguju teď dobře.Zařízení cihlu nevypínám vůbec,pořád je napájená ze sítě .

jenom nechápu proč cihla si teda nenačte  předplatné sama?Cihla byla zapnutá 3 hodinu a ani. Začala fungovat a po zaslání předplatného. A to jsem zkusil i doporučení trojitého resetu ,co vždy radí .

PS:přišla mě odpověď  na nefungující  kódované programy na HD DVR Mediaboxu .

Na Vaši kartu jsem nyní zaslal nový dekódovací soubor. Programy se rozběhnou za několik desítek minut od spuštění set-top boxu (zapněte zařízení a ponechejte ho během této procedury například na kanálu Nova HD, případně Prima HD). Doporučujeme také preventivně vytáhnout dekódovací kartu, která je z části povysunuta ze zařízení, očistit na ní zlacený čip (například jemnějším hadříkem) a opět vložit kartu zpět čipem nahoru a dozadu. Kartu je třeba pořádně dotlačit.

Děkujeme za Váš e-mail a užijte si každý moment s UPC

Specialista technické podpory UPC

od jaký doby má HD DVR Mediabox  (cihla) kartu nějak jí nemůžu nají ?:D

  • Premium
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 6, CA modul
  • -Most
Odesláno
před 2 hodinami, Evzen napsal:

Fajn, jinou odpoved jsem vlastne ani necekal. A co konkretne je teda s temi 30 minutami za problem?

že by délka, po kterou se musí čekat než se programy rozeběhnou.

Někdy to může být třeba na druhé "kolo" ...

Prostě to na některých programech může běhat rychleji

  • -
  • -
  • Jiná služba
  • nic
  • UPC

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community