Opětovná registrace CA modulu

[Honza333]

Jasně on má modul odkoupenej, já taky no tak máme smůlu, když to klekne.........  nelíbi si mi to ale tak to je..... a nepomůže mě ani svatej, jestli mu dávali nový zařízení tak nějákej odborník v tom nadělal bo..... tak to vidím já, oni to pořeší, jen narazit a nechat se přepnout a začít komunikovat s technickou podporou a jsem přesvědšenej že to pořešej, mám to za sebou, maj tam taky jenom lidi.....

[kotasek]

Pro upresneni Ca modul fuguje, ale vyradili mi ho z uctu

[Honza333]

Proč ???? nechápu, pokud vím můžeš mít 4 zařízení, pokud není nějáká uprava ve smlouvě ??? To jsem neštudoval... Potom je ještě možnost že ta paní co ti to řekla neví co vůbec říká a má to v hlavě pomotaný, taky se mě stalo že jsem narazil na odborníka který nevěděl nic ale vůbec nic jen mlel dokola ty naučený fráze.......já to pořád vidím na nedorozumění a nepochopení problému ze strany VF

Upraveno 15. ledna 2021 uživatelem Honza333

[kotasek]

no vtip je v tom, mel jsem jeden ca modul /koupen/, 2x settopbx z Licy /koupene/, a jeden hadan v pronajmu, jak zrusili  sd vysilani sportu, chtel jsem aby ten hadan vymenili za Hd a druhy HD do pronajnu misto jednoho kusu z licy, pote co dovezl technik tedy 2x Hd stb mi prestaly jet programy placene  na CA modulu, tal kouknu na MUJ vF . a mam tam pouze 2x HD stb a z toho jeden je tam 2x se stejnym cislem stb i karty , jednou v pronajmu a jednou jako odkoupeny!!! a vse ostatni zarizeni byla zrusena.

tak jsem tam dnes volal , pani uznala, ze u toho jednoho HD stb je to nesmysl / stejny kus jednou zakoupeny a zaroven pronajaty/

no a chtel jsem tam vratit i ten  odkoupeny CA modul , na to me rekla, ze to nejde ze je stary a zruseny, takze celkem dobry gulas mi tam udelali ☠️

Upraveno 15. ledna 2021 uživatelem kotasek

[Honza333]

no jo tos neřekl, ale ted zas nechápu proč bys vracel odkoupený CA, když je tvůj ????   kartu no prosím, ta je jejich

Upraveno 15. ledna 2021 uživatelem Honza333

[kotasek]

Vratil jsem jen tu jednu kartu ze stb.z Licy, 

byl jsem tak vzteklej , ze se mi to nechtelo rozepisovat d podrobna

[tomus]

To kdybys věděl co mně se stalo při aktivaci jednoho CA modulu, to bych nikomu nepřál zažít, tady to radši ani nebudu psát. takže by mě vůbec nepřekvapilo kdyby zase nějaký neschopný operátor udělal nějakou chybu.

[namec]

Když to tady tak čtu,tak si říkám,jaký jsem měl štěstí,když sem potřeboval převést odkoupený modul z jedné mé smlouvy na moji druhou a s jinou tv nabídkou a jestli mám pronajmutou kartu vrátit nebo jak to udělat co nejjednodušeji. Sice jsem musel ze startu človíčka na lince trochu popostrkávat do správných kolejí,ale výsledek byl takový,že nic sem nemusel vracet a do dvou dnů  se měla nabídka převést na novou smlouvu.No, a do dvouch dnů opravdu bývalá tv nabídka přestala jít a běžela jenom ta nová.Takže za mě napohodu.

[Návštěvník Evzen]

před 1 hodinou, kotasek napsal:

no a chtel jsem tam vratit i ten  odkoupeny CA modul , na to me rekla, ze to nejde ze je stary a zruseny, takze celkem dobry gulas mi tam udelali

Jasnej Vodafonem zavinenej mrdnik...
Takze podrobne, ale strucne - takze zadny dlouhy souveti, ale v odrazkach - popsat do reklamace, co se stalo... vcetne cisel karet/modulu/STB. Aby z toho bylo jasne videt, ze dokud do toho nezacali oni vrtat, byl modul/karta funkcni.
A pozadovat, at zase zprovozni, co sami zkurvili.

Hotové, vyřízené...

[sodekcz]

Odebrali ti z účtu zařízení, o jehož zrušení jsi nežádal. Stáří snad nehraje roli. Trvej na vrácení a zprovoznění. Jestli je to hotové, jak píše Evzen, však není jisté.