Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno
13 hours ago, Marek-26 said:

@Prazdroj Tak tomu vůbec nevěřte. Nejlepší a jediný způsob je objednání technika. 

Že by na infolince neříkali pravdu nebo dokonce nevěděli, která bije? Tomu se mi nechce věřit.

  • 300 Mb/s
  • -
  • Komplet
  • Modem Compal, HD Mediabox, CA modul
  • Mladá Boleslav
Odesláno

@marena

Věřte, že tomu tak mnohokrát je.

  • Basic 250 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal CH7465VF, 1x CAM
  • Brno
Odesláno

@marenapletou občas jabka s hruškami (technologie).

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno

Jednou je to zákaznická linka, měla by držet štábní kulturu. Kór u tak velké firmy, jako VF dnes je. Z klientů dělají hlupáky a ze sebe blbce. Dnes aby se člověk dal na modlení, když mu ve spolupráci s VF vyjde všechno hned v prvním kole. Ať už se jedná o objednávku nové služby / zařízení, nebo o zprovoznění nějaké nefunkční záležitosti.

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station
  • KrPole
  • po 3 týdnech...
Odesláno

Měli jste pravdu, na prodejně modemy nemají a musí se to řešit přes techniky, kteří dojdou a modem vymění. Pán si dělal poznámku, že tuhle chybu helplinka sděluje opakovaně a zbytečně lidi posílá na prodejny.

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community