Chyby Vodafone TV

[Ivo2003]

Dobrý den, 

1, Hodně často - několikrát denně se stává, že při sledování nahrávek vyskočí chyba - nepodařilo se připojit k serveru, stává se to i zde někomu? Pročítal jsem fórum ale nikdo si moc nestěžoval... 

2, Občas u některých nahrávek nefunguje rychlé přetáčení, proč? 

3, V mobilní app Vodafone TV zadám jako číslo VTV a za to číslo služby získané v samoobsluze a heslo ze sms, které používám i pro přihlášení do samoobsluhy a nikdy se mi nepovedlo přihlásit, dělám to dobře? 

Vodafone má hodně čísel, takže si nejsem jistý, co po mě vlastně chtějí 

 

Ještě se chci zeptat, jestli nejde reorganizovat hlavní menu STB, nechápu proč nahrané pořady jsou až někde dole - na 5 kliknutí ovladačem pod blbostma jako 'Ostatní sledují',  což mě naprosto nezajímá co sleduji ostatní... 

[Návštěvník Johny]

1) Ne tak často, ale stává se mi to - hlavně se mi to stalo při přechození automaticky na další díl v seriálu při HBO OD

2) Evidentně nestíhá server nebo box nestihl stáhnout data, hlavně pokud si spustíte zpětně přehrání a hned dáte přetáčet, box nestíhá. Zkuste spustit zpětné přehrání, počkat 5 vteřin a pak až přetáčet. 

3) Přihlašovací údaje přišli do SMSky při vytvoření služby, zkuste dohledat. 

4) Jde, ale GUI nikdo jen tak předělávat nebude, stejně tak jako nepochopitelné zobrazení EPG, kdy nejsou schopni zajistit ani správné zarovnání textu při 90+ delším programu. 

[Ivo Mašek]

Citovat

3, V mobilní app Vodafone TV zadám jako číslo VTV a za to číslo služby získané v samoobsluze a heslo ze sms, které používám i pro přihlášení do samoobsluhy a nikdy se mi nepovedlo přihlásit, dělám to dobře? 

Po otevření Vodafone v mobilu, se ti objeví nahoře na "monitůrku" mobilu nějaké přihlášení, to nepoužívej. Pod ním na levé straně se ti objeví sekce do přihlášení vyúčtování služeb (televize, internet). Tam klikni a budeš se muset přihlásit. Pokud máš přístup na internetu do "Můj Vodafone", tak použij stejné přihlašovací jméno a heslo. Jsou to jenom číslice, žádná písmena tam nejsou (alespoň já je nemám). Mě se to podařilo, mělo by to jít i tobě.

[pavlos]

Pořád dokola, už mě to k....a začíná sr.t, WiFi nemá přístup k internetu

[Ivo2003]

Když otevřu Vodafone tv v mobilu tak je tam jen možnost zadání čísla, nic jiného tam není, zkoušel jsem snad všechny čísla z faktur atd a prostě nejde.

 

Co se týče tv přes Stb, velmi často se stále stává, že se objeví hláška že není připojení k internetu. Občas zamrzne i pořad přehrávabý ze záznamu. Takové problémy nebyly ani kdysi s přístrojem Handan 6000

[Marek-26]

Přihlašovací údaje měli přijít do sms.

Box nenahrává na vlastní médium, ale do cloudu.

[Návštěvník tomt]

Další neznámá hláška při dnešním pokusu o spuštění VTV v notebooku WA181 Copak to asi může být, tušíte?

Upraveno 19. listopadu 2021 uživatelem tomt

[marian.lozi]

Mně od WA181 pomohlo smazat cookies vodafonu v prohlížeči.

[Marek-26]

@tomt HTTP Error - Není možné přihlášení. Jak píše marian.lozi, zkusil bych smazat cookies daného webu.

[Ivo2003]

V poslední době se často stává, že při rychlém posuvu záznamu chybí náhledy a hlavně, občas spuštění záznamu trvá i 8 sekund po zvolení dané nahrávky, než to začne reagovat, u cihly to bylo hned. 

Že nyní to je v cloudu zákazníka asi moc zajímat nemusí, Vodafone sliboval, že pro zákazníky se přechodem nic nemění