Nefunkční Vodafone TV přes web

[kotasek]

no seznam by byl vyborny, uz jsem to hledal na ofic. strankach...

[Medvěd]

2 Marek26:
Každopádně dík, každé info je zajímavé.

[tomus]

Nějaký oficiální seznam těch chybových hlášek by měl být k dispozici, protože k čemu je uživatelovy nějaká hláška o které neví co vlastně znamená, jedinou kterou by asi poznal, by asi byla WTF 😉

[Pavel m]

Chyba ověření. Špatné uživatelské jméno nebo heslo. (WA103)

 

přitom mám uvedenou zelenou fajfu u hesla i čísla.Kde je chyba?

[Marek-26]

Obávám se, že to tady nikdo nebude schopen zodpovědět. 

[tomus]

Ty zelené fajfky značí pouze to, že je tam něco vyplněno, vůbec to neznamená že jsou údaje vyplněné správně, budeš muset kontaktovat přímo Vodafone.

[Medvěd]

Jako ale bída je to veliká. Ta podivnost Horizon go fungoval všude. Teď: počítač nic, tablet nic. Aplikace na telefonu se neuvěřitelně seká. A my pátráme co znamená ta která hláška. Co u jednoho funguje, jinde ani náhodou. Prostě když něco alespoň nějak funguje, tak se to musí prostě zmršit. No díky, vodafone. Ještě že nejsem slávista a večer už budu u televize...😊

[Návštěvník jara255]

Vážení, tento problém mám taky, kdy náhodile nejde určitý pořad zpětně přehrát. Řešeno s technickou podporou, návštěva technika u mě doma s výsledkem vše OK a výsledek NULA!

Mám zjištěno, že pokud zavoláte na podporu, tak vám řeknou, že jim to funguje. Následně jim sdělte svoje přihlašovací údaje, ať se přihlásí pod vašim účtem a garantuji, že v 90% jim to přehrát najednou nepůjde. Zakopaný pes je totiž váš účet, nikoli zařízení. Mám ověřeno, že pod mým účtem si dotyčný pořad nepřehraji ani v síti UPC (zkoušeno u dvou uživatelů v různých čtvrtích Brna s různými routery) ani v síti Netbox. Ani technikovi na jeho servisním noťasu pod mým účtem mu to nejelo!!! Pokud se vám tohle přihodí, nikde, ani v jiné síti si pod svým účtem si dotyčný pořad NEPŘEHRAJETE!!!

[tomus]

Tak zkus napsat nějaký konkrétní pořad, který ti nejde přehrát, ať to můžeme porovnat.

[cvancara]

Já kdysi řešil něco podobného ještě u UPC - náhodou jsem zjistil, že mi chybí nějaké kanály oproti jiným uživatelům v Horizon TV (mám komplet).

Taky - ne, jede to, musí tam být. Zkoušeli jsme to, jsou tam všechny. Trvalo to skoro 3 měsíce, než jednoho co mi volal napadlo, ať mu dám přihlašovací údaje a ejhle, fakt, kanály chyběly.

Pak už to šlo ráz na ráz - že prý byla chyba přímo v té uživatelské DB. Takže taky - chyba vázaná přímo na uživatele.