Přejít na obsah

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Featured Replies

Odesláno

To nevím 🙂 Zaznamenal jsem jen, že řešili něco s telefony resp. odchozím voláním a že to bylo vyřešeno.

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno

U tchýně je problém na pevné po migraci k VF s příchozími hovory. Linka funguje jen na volání z VF. Pro ostatní operátory je nedostupná. Protože nemá ještě fakturu od VF a nemá zřízený nějaký admin přístup do webu VF, je to údajně momentálně neřešitelné. To nevymyslíš.

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station
  • KrPole
Odesláno

Po pár dnech jsme postoupili o fous dál. Musel jsem tchánům zřídit přístup do Samoobsluhy, abychom získali heslo pro ověření. Budiž.

Pak jsme se zcela náhodně dovolali na linku VF až k operátorovi, kterému to ale nebralo technické oddělení. Tak vnitřním systémem zadal požadavek na prověření příchozích volání na pevnou, uvidíme.

Jako bonus jsme potřebovali překlopit platbu ze SIPO (staří klienti exUPC mohli platit přes SIPO) na inkaso z účtu. Prý to jde v samoobsluze. Samozřejmě, že nejde. Aspoň ne v počítači a smartfouna tcháni nemají. Takže další volání. Tentokrát přes padesát minut až nás to samo odpojilo (momentálně vás nemůžeme spojit, zavolejte si později). u VF je to fakt banda retardů. U jiných operátorů, dodavatelů energií, poplatků za ČT/ČRo všechno šlo změnit na webu ze SIPO kam jsme si přáli.

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station
  • KrPole
Odesláno

@Marek-26 vidím tam u tchánů pouze natvrdo nastavené SIPO a nejde to nijak překlopit. 

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station
  • KrPole
  • po měsíci...
Odesláno
Jenom v krátkosti se vrátím k těm výpadkům v hovorech na pevné lince - jsou totiž stále. Ovšem jenom v případě, kdy je Compal v režimu bridge. Jak se přepne zpátky do režimu router, tak výpadky jako mávnutím kouzelného proutku zmizí a hovory jsou úplně v pohodě.
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community