Odesláno 28. prosince 2021 3 roky Dobrý den, tchán potřebuje odblokovat SIM kartu PUK kódem, který nemá. Nemá heslo do internetové samoobsluhy, takže se ani v infolince nedovolá podpory. Formulář pro změnu hesla vyžaduje zákaznické číslo nebo specifický symbol z vyúčtování. Zák. číslo nezná a platba je prováděna inkasem, kde spec. symbol není. Jak postupovat? Děkuji.
Odesláno 28. prosince 2021 3 roky Kontaktovat Vodafone třeba na Facebooku, aby pomohli. Nebo dojít na prodejnu (tchán, kde ho ověří pomocí OP). Super Premium 5G 18+ Vodafone Station WiFi 6 Brüx
Odesláno 28. prosince 2021 3 roky Řešení Nestaci zavolat a sdelit cislo SIM a tel.cislo? Mam pocit ze to tak vzdy stacilo. - - - Compal CH7465 Praha
Přidat se ke konverzaci
Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.