před 4 hodinami, Jardabr napsal:

@Vulva - předpokládám, že je to přechod bez UPC settop boxu. Jinak by ho musel přinést čáp. 😉.

V tom asi bude problém s přechodem ostatních zákazníků, že nemá kdo krabičky vyměnit.

 

Jj, používám jen CA v TV, rychlejší než nějaký settop box, navíc streamovaná televize je pro mne v podstatě úplně pasé, kromě občasného sportu, jinak se díváme stejně jen na streamované HBO a Netflix.

A s Vodafone fakt spokojenost, internet běží stabilně na 100/60, pevná IP, v mobilu mám za super cenu neomezená 5G data, neomezené volání a 1000 minut do zahraničí (Neomezený Premium 5G tarif), takže se nemusím ohlížet co stahuji, a k TV Klasik je přihozeno HBO zdarma. Když je nějaký problém, na infolince (ExUPC) jsem zastihnul operátorku i ve 23:30. Nemám co bych kritizoval 🙂

 

........

 

Ale otázka k HBO GO .. ve Vodafone je zobrazeno jiné číslo účtu a PIN pro aktivaci HBO GO přístupu než bylo v UPC systému. Přestane ten dosavadní účet fungovat? Je potřeba to nějak znovu provázat?

Upraveno 26. ledna 2022 3 roky uživatelem Vulva

@ Medvěd Reaguji na tvoje slova:

"No tady se člověk dozví moudra. Všichni ostatní jsou špatní, nekvalitní, lokální, jenom Vodafone je nej. Všem špatným, nekvalitním a lokálním to funguje, jenom skvělému Vodafonu ne. Tomu se říká:
a) lhát si do vlastní kapsy nebo
b) holit zákazníky a kašlat na ně
Slušný."

Jinak já osobně žádné extra problémy po přechodu k VF nemám, vyjma stále polofunkčního Telefonu (ale to není úplně zásadní věc, která by mě trápila) a naopak jsem místo tarifu 240 získal tarif 350, který dřív u UPC v moji lokalitě nešel. CA moduly mně také zůstaly všechny 4 a fungují, takže celkově spokojenost.

Pokud jde o jásající zákazníky, tak ti obvykle nemají důvod dávat svoje nadšení najevo a vždy jsou nejvíc slyšet ti nespokojení. Tak to prostě bývá.

Co je na tom divného, že když má objektivně někdo nefunkční služby (viz např. já), tak se ozve?

Nic na tom není divného.

@Vulva Hezký večer, pokud jste už HBO GO používal, tak vám registrace zůstává. Kopíruji z webu:

 

Vaši registraci do HBO GO také přeneseme k nám. Váš login (e-mail kterým se přihlašujete) i heslo zůstanou stejné.

1. Jděte na stránky hbogo.cz nebo do aplikace HBO Go
2. Zvolte Přihlášení
3. Vyberte možnost Přihlásit se prostřednictvím operátora
4. V rolovacím menu vyberte Vodafone Česká republika
5. Dál pokračujte zadáním e-mailu a hesla jak jste zvyklí

Upozornění: V rámci převodu vaší registrace do systémů Vodafonu může dojít ke krátkodobému výpadku služby HBO GO. Většinou v řádech hodin, maximálně do druhého dne.

před 3 hodinami, Marek-26 napsal:

@Jardabr Mění se jen boxy, které byly propojeny s internetem. Pokud někdo má nepropojený box či jen CA modul, tak se migruje celá smlouva jen mezi systémy bez výměny.

Nicméně mi v listopadu přišlo, Převedení služeb proběhne v termínu 15.01.2022 - 21.01.2022 i s pronájmem TV zařízení za 100 Kč.

Několikrát jsem se minulý týden snažil s automatem domluvit, abych se ujistil, že chudák technik nemrzne od pondělka na schodech. Bohužel při zadání čísla smlouvy jsem se dozvěděl, že na toto číslo žádná platná smlouva neexistuje a dál jsem se nedostal.

No a v pondělí mi přišla SMS, že termín neplatí. To je tedy má zkušenost.

Také mi už 2 přišlo, že termín neplatí, jednou to bylo z důvodu změny služeb a podruhé po prosbě o odložení migrace, což už nyní není možné.

@Ondra - Vodafone mimochodem, po přechodu, v případě problémů s internetem se dá stále volat linka ExUPC? Nebo už jen Vodafone?

Dá se volat stále, navíc operátor to umí v případě potřeby přepojit dál.

@Vulva Jak už tu padlo, kolegové vás v případě potřeby přepojí 🙂 Obecně ale platí číslo 800770077 nebo případně 800777731.