Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno
  • Centrum péče

@PeterRPěkný den, Peter, technický problém se nám podařilo odstranit a číslo se nám podařilo přenést podle vašeho požadavku. Omlouvám se vám za komplikace, které přitom nastaly. Vše ještě potvrdíme do e-mailu.

  • Super Fibre
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • Set-top box Premium
  • Pardubice
  • po měsících...
Odesláno

Dobrý den,

nestihl jsem si aktivovat novou simkartu Vodafone v ČR a nyní se nacházím v zahraničí a nutně bych potřeboval co nejdříve zaktivovat simkartu, včera jsem si poslal požadavek na aktivaci na email socialmediacz@vodafone.com včetně fotografie výrobního čísla simkatry cele nevyloupnuté.

Potvrzení o přijetí zprávy má č.2036730, bylo by možné požadavek co nejvíce urychlit? Děkuji Luděk

Upraveno uživatelem luda739
upřesnění požadavku

  • Start
  • Red Basic
  • Základní
  • Compal CH7465
  • Czech republic
Odesláno
  • Centrum péče

@luda739Pěkné odpoledne, vidím, že jsme tuto zprávu vyřešili včera 🙂 

  • Premium
  • Premium
  • -
  • Vodafone Station WiFi 5
  • Praha
  • po měsíci...
Odesláno

Dobrý den, já mám stejný problém. Žiji v Německu, koupil jsem si eSIM přes internet a nemohu aktivovat voláním. Děkuji za pomoc. Denis (č.2086032)

  • -
  • -
  • -
  • -
  • Deutschland
Odesláno
  • Centrum péče

@DenisPěkné odpoledne, vidím, že vám kolegové na tuto zprávu již reagovali 🙂 

  • Premium
  • Premium
  • -
  • Vodafone Station WiFi 5
  • Praha
  • po 3 týdnech...
Odesláno

Dobry den,

potrebuji aktivovat sim ze zahranici. Email jsem postal ale nedostal ani potvrzeni ani odpoved. Jak mam dale postupovat ? 
Dekuji, s pozdravem Dusan. 

  • -
  • -
  • -
  • -
  • Madrid
Odesláno
  • Centrum péče

@DusanPěkný den, mrkněte do spamu nebo hromadné pošty, potvrzení byste tam měl mít. My jsme vaši zprávu v pořádku dostali a jakmile zpracujeme předchozí, odpovíme vám do e-mailu.

  • Super Fibre
  • Premium 5G
  • ALLinONE
  • Set-top box Premium
  • Pardubice

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community