Aktivace SIM v zahraničí

[Ondra - Vodafone]

@PeterRPěkný den, Peter, technický problém se nám podařilo odstranit a číslo se nám podařilo přenést podle vašeho požadavku. Omlouvám se vám za komplikace, které přitom nastaly. Vše ještě potvrdíme do e-mailu.

[luda739]

Dobrý den,

nestihl jsem si aktivovat novou simkartu Vodafone v ČR a nyní se nacházím v zahraničí a nutně bych potřeboval co nejdříve zaktivovat simkartu, včera jsem si poslal požadavek na aktivaci na email socialmediacz@vodafone.com včetně fotografie výrobního čísla simkatry cele nevyloupnuté.

Potvrzení o přijetí zprávy má č.2036730, bylo by možné požadavek co nejvíce urychlit? Děkuji Luděk

Upraveno 9. září uživatelem luda739
upřesnění požadavku

[Veronika - Vodafone]

@luda739Pěkné odpoledne, vidím, že jsme tuto zprávu vyřešili včera 🙂 

[Denis]

Dobrý den, já mám stejný problém. Žiji v Německu, koupil jsem si eSIM přes internet a nemohu aktivovat voláním. Děkuji za pomoc. Denis (č.2086032)

[Veronika - Vodafone]

@DenisPěkné odpoledne, vidím, že vám kolegové na tuto zprávu již reagovali 🙂 

[Dusan]

Dobry den,

potrebuji aktivovat sim ze zahranici. Email jsem postal ale nedostal ani potvrzeni ani odpoved. Jak mam dale postupovat ? 
Dekuji, s pozdravem Dusan. 

[Ondra - Vodafone]

@DusanPěkný den, mrkněte do spamu nebo hromadné pošty, potvrzení byste tam měl mít. My jsme vaši zprávu v pořádku dostali a jakmile zpracujeme předchozí, odpovíme vám do e-mailu.