krátkodobé opakované výpadky

[tomus]

Já tam vidím velmi nízký upload, takže je možné že modem má na upstreamu nějaký problém se signálem, zkontroluj kabel a konektory mezi internetovou zásuvkou a modemem, proveď restart modemu a pokud se nic nezmění tak nezbývá než telefonicky kontaktovat Vodafone aby se ti na to na dálku podívali.

Ještě se můžeš podívat do nastavení modemu, jak to vypadá v záložce upstream, zda má modem naladěn víc jak jeden kanál a jakým výkonem vysílá a zda tam nejsou nějaké chybové hlášky třeba i v logu.

[novcze]

já tam vidím i šílený ping a jitter, modem už jsem restartoval, na kabely nikdo nešahal, ještě jsem restartoval router a pořád stejné... jestli to zítra bude stejné, tak volám vodafone

 

[tomus]

Signál na modemu vypadá v pohodě, tam žádný problém není absolutně vidět,

jestli má budem ještě nějaký systémový log, tak by tam mohly být vidět nějaké chybové hlášky.

Ještě zkus odpojit svůj router a napojit počítač přímo do modemu a vyzkoušet to jak to bude šlapat bez routeru, ať máš jistotu že není problém v něm.

[novcze]

router je v pohodě, LAN normálně šlape naplno, modem logy nemá... na stránkách vodafonu jsem našel nahlášený výpadek, tak snad to zítra pojede

Začátek výpadku: 26. 02. 2023 18:02
Konec výpadku: 27. 02. 2023 09:45

Ve vaší lokalitě se objevují potíže na síti pevného internetu, které mohou krátkodobě zhoršit kvalitu našich služeb. Uvědomujeme si závažnost situace a na opravě už pracujeme na 100 %. Více informací ohledně výpadku najdete na vodafone.cz/vypadky, kde si zároveň můžete požádat o zaslání SMS při ukončení výpadku.

[Marek-26]

@novcze Netřeba volat viz https://www.vodafone.cz/vypadky/ a také je to problém i v tom, že máte Cisco, kdyby tam byl Compal, tak by ten problém nebyl tak výrazný, možná by nebyl žádný. 

[Technikus]

Mohu poprosit o vysvětlení, co je Internet (Částečná služba (pouze US))? 

Moje hodnoty stavu sítě. Stránky se načítají jak z doby 56kbit.

Router nešel restartovat ani z mobilní aplikace Můj Vodafone, přestože prý funguje zcela v pořádku. 

Upraveno 27. února 2023 uživatelem Technikus

[tomus]

US je upstream, tedy upload, vidím tam naladěné 3 kanály, což mě přijde málo, obvykle jich bývá 4 až 6, takže možná má modem problém s naladěním zbylých kanálů, 

u downstreamu to na žádný problém nevypadá, chybovost by mohla být nižší, ale není to nic tragického.

[novcze]

před 8 hodinami, Marek-26 napsal:

@novcze Netřeba volat viz https://www.vodafone.cz/vypadky/ a také je to problém i v tom, že máte Cisco, kdyby tam byl Compal, tak by ten problém nebyl tak výrazný, možná by nebyl žádný. 

vzhledem k tomu, že byl nahlášený výpadek, tak to zaznamenalo víc lidí v oblasti a určitě nemají všichni cisco, btw. už se dá odkoupit modem od vodafonu?

[Marek-26]

Modem se nedá koupit a nevypadá to, že by se je chystali prodávat. Problém měli hlavně starší modemy, protože ladí méně kanálů a konkrétně Cisco jen přesně za sebou. 

[tramin]

Je nějaké tel. číslo, kde se dá nahlásit výpadek služeb?