Přejít na obsah

Featured Replies

Odesláno
  • Řešení

800 77 00 77

nebo *77 ze sítě Vodafone

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno

To je číslo úplně k ničemu. Než se člověk prokliká, tak to opraví. Proč nemá Vodafone přímou linku na hlášení poruch??

  • 500 Mb/s
  • 4 GB
  • Komfort
  • Základní STB Vodafone + CA
  • Brno-Líšeň
Odesláno

Zavolám, zvolím myslím dvojku a jsem za chvíli u operátora technické podpory. A jestli je porucha za pár minut odstraněna, tak je to dobré ne?

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno

Jasně, porucha měla být odstraněna před 45 minutami a není. Dobré, ne? Dobrou noc

No tak je to už více, než 14 hodin. A pořád nefunkční. Skoro pokaždé, když dojde k výpadku elektřiny, tak přestane fungovat i Vodafone. S tím rozdílem, že proud naskočí do pár minut, stejně, jako včera...

  • 500 Mb/s
  • 4 GB
  • Komfort
  • Základní STB Vodafone + CA
  • Brno-Líšeň
Odesláno
  • Autor

Číslo asi dobrý, ale když jsem tam volal naposledy, tak mě ubezpečili, že tři výpadky během posledních pár dnů jsou ok a nemám to řešit. Tak pokud je tohle řešení, tak asi jo 🙂 

  • Premium Profi
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Premium box, CA modul
  • Praha 6
Odesláno
  • Autor

Ok, děláme si čárky - čtvrtý krátký výpadek.

  • Premium Profi
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Premium box, CA modul
  • Praha 6
Odesláno

No , když já tam volal, tak na stránkách "výpadky" žádný hlášený nebyl. A přitom to už nejelo cca 90 minut. A prý proč volám, když jsou na to stránky ☹️

  • 500 Mb/s
  • 4 GB
  • Komfort
  • Základní STB Vodafone + CA
  • Brno-Líšeň
Odesláno
  • Autor

ok, takže pátý krátký výpadek zrovna před chvilkou

  • Premium Profi
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Premium box, CA modul
  • Praha 6
Odesláno
  • Autor

Jedeme dál, šestý výpadek. Už jsem si k modemu přidal ovládanou zásuvku, abych k němu nemusel chodit. Skoro začínám mít pocit, že ten nový firmware se úplně nepovedl.

  • Premium Profi
  • -
  • ALLinONE
  • Vodafone Station WiFi 5, Vodafone TV app Apple, Vodafone TV Premium box, CA modul
  • Praha 6
Odesláno

A je v domě/bytě apod. kabeláž ok? 

Není vadný modem?

Co na to na Vodafone lince po nějaké kontrole logu připojení, routeru apod.? 

  • Premium
  • -
  • Základní
  • Vodafone Station WiFi 6, Vodafone TV app Samsung
  • Praha

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community