Dobrý den, od začátku, co tento modem vlastním (resp. pronajatý), se potýkám s problémem mikrovýpadků o délce přibližně 5-10 sekund. Často to pociťuji ve hře, kdy se najednou se všechno sekne a na Discordu začne být totální ticho. Až po 10 sekundách a mým "haló?" se můžu vrátit zpátky do akce. Do minulého týdne jsem to vždy nějak otřepal a jel jsem dál.

 

Nyní se však modem začal dělat opravdu zvláštní věc. A to, že po výpadku snížil rychlost každého Ethernet portu na modemu na 100 Mbit/s místo klasického 1Gbit/s. V logu jsem nic zajímavého nevyzkoumal, kromě klasického nic neříkajícího:

Citovat

Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=44.203.59.46 MAC=00:17:10:98:C2:83;CM-MAC=38:43:7d:d1:d7:35;CMTS-MAC=00:17:10:98:c2:83;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

a další...

Nedalo mi to a provedl jsem hardware reset modemu. Po resetu se však kromě toho, že se všechno hodilo do továrního nastavení, nezměnilo. Rychlost pořád 100 Mbit/s.

 

Již jsem volal na podporu, tam jsem dostal klasicky "Nikdo mi to tam nezvedá, tak já vám vytvořím ticket a oni se vám ozvou". No, neozvali se.

Nemá někdo s tímto problémem zkušenost a věděl by jak ho vyřešit?

Upraveno 25. února 2022 3 roky uživatelem deancanen

@deancanen Dobré odpoledne, kolegové z technické podpory toho mohou mít více, ale určitě se ozvou, pokud operátor nebo operátorka požadavek poslali.