Autentikace k IVR

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Odesláno 2. března 2022 3 roky

Dobrý den, jakým způsobem se autentikuji na infolince abych se dostal dál než za krok č.1? Mám tady k dispozici 4 čísla:

Zákaznický účet
Vaše číslo
Číslo plátce
Číselné heslo k ověření

Ani jedno nefunguje. Všechny jsem zkoušel 2x. Překlep není.... Jsem už zoufalý z toho kolečka. Můj účet byl údajně úspěšně migrován z UPC na Vodafone.

Citovat

Označit jako řešení

Odesláno 3. března 2022 3 roky

Centrum péče

@tomasbird Pěkný den, pokud voláte na 800770077, tak když nevoláte z čísla Vodafonu, budete zadávat číslo plátce. Následně potřebujete číselné heslo, které pokud byste neznal, můžete zadat 3x po sobě chybně a pak vám nabídneme možnost přepojení.

Alternativně můžete zkusit 800777731, případně prodejní linku 800777777 a požádat kolegy o přepojení.

Super Fibre
Premium 5G
ALLinONE
Set-top box Premium
Pardubice

Citovat

Označit jako řešení

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

https://www.techforum.cz/topic/60889-autentikace-k-ivr/

Sledující

Přejít na přehled témat

Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Přihlásit se

Autentikace k IVR

Která odpověď byla nejužitečnější?

Featured Replies

Přidat se ke konverzaci

Právě prohlíží tuto stránku 0

Účet

Navigace

Vyhledávání