Vydání Esim

[Návštěvník Prexik_Tv]

Zdravím ve čtvrtek 10.3.2022 jsem si zažádal v administraci Vodafone o vydání Esim. Dnes je 13.03.2022 a esim pořád není vyřízená nevíte jak dlouhý je interval pro vydání této Esim ?  Díky.

[Adolf.Shitler]

Výměna musí proběhnout prakticky okamžitě za předpokladu, že máš QR kód. A ten VF zasílá do dvou pracovních dnů. Lepší je tu výměnu ale řešit na prodejně VF, tam zkontrolují občanku a změnu provedou ihned.

https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/sim-karty/esim/ Upraveno 13. března 2022 uživatelem Adolf.Shitler

[kautskym]

@Prexik_Tvpokud se o esim zadali v samoobsluze můj Vodafone tak se zobrazí v můj Vodafone

Zde posílám návod : www.vodafone.cz/esim

[Standa]

No já zašel na pobočku v nákupáku a za 15 minut jsem odcházel s funkční eSIM

[Ondra - Vodafone]

@Prexik_Tv Hezký večer, ještě dodám, že pokud jste žádal o digitální eSIM přes samoobsluhu, najdete přesný postup na https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/sim-karty/virtualni-esim/. eSIM se vám v samoobsluze ukáže maximálně během pár desítek minut. Pokud by k tomu nedošlo, tak jde o chybu a doporučuji zavolat na Linku péče o zákazníky, abychom mohli situaci řešit 🙂

[tomus]

Když máme tu Eko akci u Vodafonu, tak bych měl jeden námět na zlepšovák,

chtěl jsem si u Vodafone objednat předplacenou eSIM kartu, naivně jsem si myslel že mi ji pošlou jako email, nebo si jí vyberu v Můj Vodafone, ale omyl, to prostě nejde, zřejmě to lze pouze u tarifů.

U předplacenky vám pošlou klasickou plastovou kartičku poštou, kterou vyloupnu a za půl hodiny zase zahodím, protože po převodu na esim se změní jak její výrobní číslo, tak všechny PINy PUKy.

Takže jestli chce být Vodafone opravdu ekologický, tak ať to umožní  i u předplacenek jako konkurence, například Sazka.

A pokud je to třeba jinak, tak mě prosím opravte.

[Ondra - Vodafone]

V tuto chvíli opravdu předplacenku jako eSIM vydávat neumíme, do budoucna si ale myslím, že to půjde, běží různé projekty, které eSIM dál posunou. Aktuální stav popisujeme zde: https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/sim-karty/nove-cislo-esim/