Při hovoru nejdou data

[Návštěvník Meda]

Dobry den, drive kdyz jsem mel firemni telefon ,,jina simka,, slo pri telefonovani pouzivat internet nyni nelze. V nastaveni jsem nic nenasel, prosim o radu jak vyresit? Dekuji preji pekny den. Nedvĕd

[tomus]

Pokud telefon neumí, nebo nemá zapnutou funkci VoLTE, nebo ho eventuálně nepodporuje operátor, tak při telefonování hovor běží přes 2G síť a tam data nejedou.

[mpetr]

Jojo, to je ten průser že bylo vyplé 3G.

[Návštěvník Meda]

před 4 hodinami, tomus napsal:

Pokud telefon neumí, nebo nemá zapnutou funkci VoLTE, nebo ho eventuálně nepodporuje operátor, tak při telefonování hovor běží přes 2G síť a tam data nejedou.

 Telefon mam samsung s21g a operator je vodafone stejny operator jako pred tim jen jina simka. Nenapada vas jeste neco? Nemuze byt treba stara simkarta? Na vodafonu tvrdi ze to simkou neni..

[Tube]

Mozna blba otazka... A v samoobsluze VF je VoLTE zapnuto? 

[Návštěvník Meda]

Ano zapnuto..

[Medvěd]

Jestli jsem to dobře pochopil, tak VoLTE (podle seznamu na stránkách Vodafone) podporuje jen ty telefony, které prodá jen on. Ostatní, kteří nenakupujeme telefony u operátora, máme dle všeho smůlu. 

[Tube]

Neni to tak. Mam Huawei P20 z volneho prodeje a VoLTE podporuje. V tom seznamu jsou telefony ktere to podporuji i bez nutnosti zakoupeni od VF

Je tam treti sloupec, ktery na telefonu neni videt

Upraveno 6. května 2022 uživatelem Tube

[tomus]

A je ta SIM karta vedená jako SIM 1, je v šuplíčku vložena do slotu SIM 1 ?

[Medvěd]

2 tomus: Hele! To jsem zanedbal. Mrknu na to a dám vědět. Dík. 

2 tomus: No, tak pokud je k VoLTE nutná simka v prvním šuplíku, tak mám smolíka. Telefon má hybridní šuplík a pozice SIM1 je sdílena s pamětovkou, SIM2 potom zbývá jako jediná možná pokud je paměťová karta vložena. Kouknu co mám na kartě a jestli ji vůbec potřebuji, nebo jestli se bez ní obejdu - alespoň na vyzkoušení VoLTE ve slotu SIM1.