Muj Vodafone ověření emailu

[petrmet]

Už nějakou dobu se snažím ověřit svou emailovou adresu v Muj Vodafone. Kliknu na volbu Ověřit, přijde mi email, kliknu na odkaz, poděkuje mi to za ověření. Odhlásím se z Muj Vodafone, znovu se přihlásím. Email je stále Neověřený. Takto to probíhá několik měsíců. Kde je problém ? Děkuji za odpověď.

[Návštěvník freekarol]

U mě to samé. Takže by mě taky zajímalo, proč to stále hlásí, že email je neověřený...

[marena]

No vidíte, mně nepřijde ani ten mail.

[Veronika - Vodafone]

@petrmetPěkné odpoledne, nyní se tedy přihlásíte do samoobsluhy svým číselným heslem? Napište nám přes kontaktní formulář https://tam.je/forum, abychom se mohli podívat na nastavení v systému. 

[petrmet]

Nezklamala jste, jako téměř vždy jste nepochopila. Nejde o přihlašování do Muj Vodafone, ale o to, že ve svém profilu mám červeně napsáno, že nemám ověřenou emailovou adresu, i když ji používám 16 let a chodí mi na ní veškeré vyúčtování, upozornění na odstávky atd.

Kupodivu jsem se teď znovu přihlásil do Muj Vodafone a zjistil jsem, že po 5ti měsících se mi podařilo včera v noci ověřit  adresu.

Takže mohu ostatním doporučit trpělivost a třeba se jim to taky za půl roku podaří .😃

[tomus]

Ten problém s ověřením emailu jsem měl před několika týdny když mě migrovali také, ale neměl jsem chuť se s tím zabývat, tak jsem to nechal být a dneska koukám že email je ověřený.

[Návštěvník freekarol]

29 minutes ago, petrmet said:

Nejde o přihlašování do Muj Vodafone, ale o to, že ve svém profilu mám červeně napsáno, že nemám ověřenou emailovou adresu, i když ji používám 16 let a chodí mi na ní veškeré vyúčtování, upozornění na odstávky atd.

Obrázek vydá za tisíce slov, takže já to mám takhle:

Upraveno 11. května 2022 uživatelem freekarol