Přejít na obsah

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Featured Replies

Odesláno

@tomus & @Adolf.Shitler - restartem modemu dochází k novu naladění kanálů, takže po restartu se může naladit na jiné frekvence, kde třeba problém není. 

@DCG Ten kanál 16 je nejspíše nějak zarušený. Ale není to tak hrozné, aby to ovlivnilo celkově službu. Napište mi MAC adresu modemu.

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno
Operátor má log z modemu, takže by měl i na dálku zjistit co se děje. Samozřejmě technik přímo na místě u zákazníka pak také.
  • -
  • -
  • -
  • -
  • -
Odesláno

Pokud pouze vypnu a zapnu modem, tak internet stále nefunguje.

Odesláno

To vypnutí a zapnutí modemu probíhá přesně jak?

Zkus tedy pouze odpojit a zapojit koaxiální kabel bez vypínání modemu, jak se to bude chovat.

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Dnes je v Upstreamu opět pouze jeden kanál.

40710128_Upstream27-05-2022.png.eea48ac0b67a8044d0328acec0a1e822.png

Odesláno

Jenom doplním že MAC adresu modemu najdeš na spodní části modemu na štítku pod názvem CM MAC,

Nebo ve webovém rozhraní modemu v záložce Administrace.

 

@Marek-26 Mimochodem koukám že má v modemu nějaký novější firmware s červeným webovým rozhraním, já mám i po restartu modemu stále nějaký starší firmware, s černou barvou, 

Nevíš o tom něco, nebo někdo jiný ?

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno

Ten původní byl originální design, nový je obrandovaný do barev Vodafone. Stejně jako mělo UPC svůj vlastní design v administraci modemu.

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx
Odesláno
před 19 hodinami, Marek-26 napsal:

A ta MAC adresa?

Informace o kabelovém modemu: 38:43:7D:CF:C0:D2

Informace o internetové části (WAN IP): 38:43:7D:CF:C0:D4

Odesláno

@DCG Prý to vypadá na signálový problém u vás. Ve 4 ráno cca se dostal upload signálově nad normu a download na spodní hranici naopak. 

  • Super
  • Premium 5G
  • 18+
  • Vodafone Station WiFi 6
  • Brüx

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community