Neustále výpadky

[Návštěvník Trek]

Dobrý den,

Už snad měsíc neustále padá internet. Zhruba každých 10-20 minut internet vypadne a nefunguje po té chvíli jde a zase spadne. Můžete to konečně opravit?Na vašich stránkách je prý vše v pořádku ale i na dalších stránkách píše spousta lidí o výpadcích a od vás nic! 

Místo : Ostrava - Výškovice.

[tomus]

Stačí zavolat na telefonní číslo 800777731 a pořešit to s technickou podporou, předtím samozřejmě restartovat modem chvilkovým odpojením od elektrického napájení.

[Návštěvník Trek]

Restartovat modem nic nemění. Potřeboval bych přímé číslo na technickou podporu a ne běžné číslo Vodafonu, kde se nedostanu k člověku...

[Veronika - Vodafone]

@TrekPěkné odpoledne, určitě nás nás kontaktujte na lince 800 77 77 31 nebo 800 77 00 77, operátor vás požádá o podrobné informace a předá vše technické podpoře k prověření. Případně nás můžete kontaktovat také přes kontaktní formulář https://tam.je/forum.