Musí se pronajímat modem ?

[paffko]

V 10. 5. 2024 v 15:41, Petr napsal:

Taky mi VELMI vadí monopol Vodafone na pronájem modemů. Pokud chtějí podporovat jen určitá zařízení, já s tím problém nemám - ale chci si to zařízení koupit!

Při ceně 70,- Kč na měsíc zaplatíte za 10 let provozu 8400,- Kč, takže cenu zařízení tak 2x-3x přeplatíte. 

Jediná výhoda pronájmu přitom spočívá v tom, že pokud by modem odešel, tak vám ho operátor vymění rychleji, než by vám trvala reklamace. Ovšem vzhledem k výsledné ceně (a 10 let je naprosto běžná doba využívání daného modemu) se vám vyplatí si koupit nový (případně samozřejmě ještě novější typ).

U UPC tento model nákupu fungoval a nikdy s tím nebyl problém - stejně tak CA moduly, které už teď Vodafone bezostyšně také nabízí za 70,- Kč/měsíc, bez možnosti odkupu. 

A je to jen hloupost / neznalost / lenost nás zákazníků, že to po nich nechceme!

 

Mimochodem, dle nařízení EU má mít zákazník svobodu volby - to Vodafone v ČR zatím zcela ignoruje a v klidu rejžuje...

Více viz. tento článek, ve kterém najdete víc, než jen recenzi aktuálního modemu Vodafone Station: 

https://www.lupa.cz/clanky/gigabitove-pripojeni-od-vodafonu-rychlosti-a-zkusenosti-s-novym-routerem/

 

Ahoj Petře,

svoboda volby routeru se přes úřady dořešila a Vodafone musel tuto možnost nabídnout. Takže si můžeš koupit vlastní kompatibilní hardware a používat. Asi jeden z nejlepších routerů je od AVM. 

Nevím jak teď, VF tehdy házel zákazníkovi klacky pod nohy a snažil se uživateli přechod na vlastní router maximálně znepříjemnit. V případě pokračující neochoty by pak bylo dobré čeknout přes ČOI.

 

 

 

 

[Technikus]

Tak ČOI ti na to dejme tomu dá palec, ale funkčnost, že se svým nebudou kdejaké problémy už ti nezaručí a Vodafone to řešit u BYOD nebude. 

Je tu už někdo, kdo BYOD router má a k tomu i nějaké poznatky z používání, průběhu připojení do Vodafone sítě apod.? 

[paffko]

@TechnikusPromiň, ale já se nebavím o potenciálních problémech s routerem, ale o neochotě VF zapojovat zákazníkovi jeho vlastní router. K tomu směřoval můj komentář ČOI. Snad teď už je jasnější.

[Technikus]

A ty s Vodafone řešíš odmítnutí zapojení svého zařízení, které vyhovuje pro připojení do jejich sítě? 

 

Tady je to napsané jasně, ne?

Upraveno 15. května uživatelem Technikus

[Ivo2003]

Co s tím má společného ČOI? Spíše kdyžtak ČTÚ.

Modem musí mít takové vlastnosti, které si Vodafone určí. Pokud mají podmínku Doscis 3.1 tak s tím uživatel nic neudělá.

Vodafone nemá žádnou povinnost odprodávat své modemy.

 

Buďte rádi že nejste u konkurence, která sice modemyaa set top boxy prodává, ale za přemrštěné ceny a ještě na splátky a tím si v podstatě uváže  k sobě zákazníky na 5 let.

[Adolf.Shitler]

Už má někdo ten vlastní modem v provozu nebo je to pořád jenom tlachání o lejně?

[quadra2030]

Vsak tu bolo zopar zapalenych bojovnikov, ktori hlasali AVM ako spasu 😂 ale nejako je po tom ticho.

 @Marek-26napisal v susednom vlakne o starom Cisco modeme dobry prepocet, ako sa vlastny modem nevyplati (a k tomu bonus bez podpory).

[Technikus]

Lze to koupit a může to jet bez problémů roky, nebo se to může za nějaký měsíc vysypat a pak co? Čekat na vyřízení reklamace? 

Když se to však vysype po záruce, to by byla nemalá investice... 

Kdo má trvalý nebo částečný home office, hodně štěstí. 

[paffko]

před 5 hodinami, Ivo2003 napsal:

Co s tím má společného ČOI? Spíše kdyžtak ČTÚ.

Modem musí mít takové vlastnosti, které si Vodafone určí. Pokud mají podmínku Doscis 3.1 tak s tím uživatel nic neudělá.

Vodafone nemá žádnou povinnost odprodávat své modemy.

 

Buďte rádi že nejste u konkurence, která sice modemyaa set top boxy prodává, ale za přemrštěné ceny a ještě na splátky a tím si v podstatě uváže  k sobě zákazníky na 5 let.

ČTÚ řešilo v té rovině, že na základě stížnosti zahájil s VF správní řízení a VF musel zapracovat do podmínek služeb a nabídnout zákazníkům. To se stalo. Tick.

ČOI pak řeší případné házení klacků pod nohy zákazníkům (nekorektní obchodní praktiky), pokud ti by měli pocit, že VF neplní vůči zákazníkovi své závazky. 

Snad jsem vysvětlil srozumitelně. Takto jsem se tehdy bavil s radním ČTÚ.

[quadra2030]

A v com "hazi VF klacky pod nohy"? Zadefinoval technicke parametre a podmienky pripojenia DOCSIS zariadenia vlastneneho zakaznikom, dostupnost/cena/podpora/fw/etc. takych zariadeni je problem zakaznika.

Osobne si myslim, ze radsej ako komediu s vlastnym DOCSIS zariadenim by uzivatelia privitali moznost dual full stack (verejna IPv4 a IPv6).