Internet (data) nefunguje během hovorů

[Návštěvník VJ_]

Zdravím, mám problém s vypínáním internetu (data) během hovorů. Model telefonu: Poco F2 Pro, tarif: neomezený. Google poradil manuálně zprovoznit a zapnout v nastavení funkci VoLTE, což jsem udělal. Bohužel bez kýženého výsledku. Během připojení k WiFi internet bez problému funguje během hovorů. Nějaké rady, jak datový internet během hovorů zprovoznit? Děkuji

[sodekcz]

Pro jistotu - máš dvě SIM, nebo jednu? 

[kautskym]

Služba VoLTE musí být aktivní i v muj Vodafone 

[Veronika - Vodafone]

@VJ_Pěkné ráno, určitě vám doporučím se podívat na naše stránky, kde vše popisujeme včetně nastavení a podpory: https://www.vodafone.cz/pece/internet-data/pokryti/volani-pres-volte-2/, Váš telefon bohužel mezi těmi, které v naší síti podporují VoLTE, není, to bude s největší pravděpodobností příčina. Jinak by vám internet při hovoru fungoval. 

[Medvěd]

2 Veronika - Vodafone: Tak jste mě přinutili pro zajímavost se do toho "Můj Vodafone" podívat. 
Hned jsem zjistil, že na mé adrese můžu mít od vás rychlý internet až 150 Mb/s. Nějaký váš podomní prodavač tady přitom oblepuje dům s nabídkou 1Gb/s. 
A to nejlepší - mám od vás 300Mb/s. To je divné, když na stránkách je psáno max. 150... 
Tohle je fakt vaše výkladní skříň. Nejen že vám pořád něco nefunguje, ale ještě "o správnosti vašich informací dalo by se s úspěchem pochybovat" jak praví klasik.
Jo a aby to teda bylo k tématu - telefon na vašich stránkách také uvedený nemám, manželka a dcera také ne (pokaždé jde o jinou značku) a VoLTE a s tím spojené ostatní služby nám fungují.
Skvělé.
 

Upraveno 24. listopadu 2022 uživatelem Medvěd

[Adolf.Shitler]

Taky mám net 350, a když se kouknu na web na svoji adresu, tak je pouze max. 150. Asi už není další kapacita, tak se prostě vyšší rychlosti nenabízejí.

[Medvěd]

2 Adolf.Shitler: Aha, to mě nenapadlo, že dochází všechny ty internety. Tak to máme kliku, že jsme byli rychlí! :-)
Měl jsem vzít tu nabídku lepiče plakátů Vodafone, mohl jsem mít to Giga...:-)

[Ondra - Vodafone]

před 31 minutami, Medvěd napsal:

Jo a aby to teda bylo k tématu - telefon na vašich stránkách také uvedený nemám, manželka a dcera také ne (pokaždé jde o jinou značku) a VoLTE a s tím spojené ostatní služby nám fungují.

Pěkný den, to je v pořádku, že vám VoLTE jde 🙂 Jak ale píšeme na stránkách, na jiných telefonech (které nejsou v seznamu na našem webu) VoLTE nebo Wi-Fi volání fungovat nemusí. To znamená, že může, ale z naší strany to negarantujeme. 

[sodekcz]

@Medvěd klid. Pustíš svou třístovku a třeba ti to nakonec překlopí na to giga:)

 

[Liberal]

V 23. 11. 2022 v 16:39, VJ_ napsal:

Zdravím, mám problém s vypínáním internetu (data) během hovorů. Model telefonu: Poco F2 Pro, tarif: neomezený. Google poradil manuálně zprovoznit a zapnout v nastavení funkci VoLTE, což jsem udělal. Bohužel bez kýženého výsledku. Během připojení k WiFi internet bez problému funguje během hovorů. Nějaké rady, jak datový internet během hovorů zprovoznit? Děkuji

Doporučuji zkusit "zavolat" * # * # 86583 # * # *