Přejít na obsah

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Featured Replies

Odesláno

Ahoj, po výměně modemu za model Compal bílý CH7465LG-LC se mi nenačte IP adresa a v nastavení modemu u položky internet se zobrazuje - přístup zakázán.

Poradí někdo co s tím ?

Děkuji

Odesláno

Tak možnosti jsou dvě, je nějaký problém s registrací modemu do sítě a to buďto z důvodu že je nějaký problém se signálem, nebo že modem není zaregistrovaný v systému Vodafone,

takže pokud k výměně došlo ze strany Vodafonu a nebyl to nedejbože nějaký nákup z druhé ruky, tak se mrkni do záložky

Pokročilá nastavení/Nástroje/Stav sítě/ Downstream , a Upstream jak to tam vypadá se stavem signálu.

No a předtím se nezapomeň kouknout zda na tvojí adrese není nějaké hlášený výpadek

https://www.vodafone.cz/vypadky/

 

  • Kabel 150 Mb/s
  • -
  • Komfort
  • Compal VF, VTV box, CA modul
  • Brno
Odesláno
  • Centrum péče

@PavelPěkné dopoledne, jestli ještě potíže přetrvávají, určitě nás kontaktujte na lince 800 77 00 77 nebo 800 77 77 31, aby to mohli kolegové z technické podpory zkontrolovat, mají nástroje na provedení diagnostiky.

  • Premium
  • Premium
  • -
  • Vodafone Station WiFi 5
  • Praha

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community