Online hraní: Hotspot vs. Pevný internet

[Návštěvník Rad1m]

Dobrý den,

mám 1gbps optiku. Když chci hrát GTA V Online, hodí mi to hlášku No connection, servers down. Když si hodím hotspot z mobilu, taky Vodafone, tak se normálně připojím. Online řešení nemohu najít. Rozdíl vidím jen NAT, optika má NAT 2, hotspot z mobilu má NAT 3. Porty jsem nezkoušel a DNS servery nepomáhají. V čem může být tak velký rozdíl mezi pevným a mobilním internetem?

Budu vděčný za jakoukoliv radu. Děkuji.

[SecurityCze]

Ahoj,

před pár (2) lety jsem řešil něco podobného (u jiného poskytovatele internetu). Po zapnutí Rockstar Game Launcheru vyskočila chyba:

#6000.87 error (No online connection)

A také nebylo možné načíst webovku social clubu - https://socialclub.rockstargames.com/.

 

Pokud je to u tebe stejné tak pro tebe mám asi špatnou zprávu. Rockstar pravděpodobně zabanoval tvojí IP adresu. (O tom jak je to vhodné - s nedostatkem IPv4 a používáním NATů - se asi nemá cenu bavit)

Tehdy jsem se to snažil vyřešit se supportem Rockstaru. Po 4 měsících komunikace s 8! agentama (s všemožnými eskalacemi) jsem nikam nedospěl. Vždy akorát poslali nějaký návod na resetování síťové služby ve Windows, nebo reset routeru, a pak se odmlčeli.

Po pár kolečkách jsem se konečně dopsal na někoho kdo se zdál že ví o co jde. Ale ten se pak odmlčel a nic se nestalo. Nakonec prostě uzavřeli support ticket a já se na to vykašlal.

Nevím jestli kompletně odmítají odblokovávat, nebo jestli jsem prostě měl smůlu, ale každopádně to je moje zkušenost s chybovou hláškou "No online connection".

 

Co můžeš udělat?

Za předpokladu že jsi se dostal do podobné situace jako jsem popisoval:

1. Můžeš napsat na podporu (https://support.rockstargames.com/) a doufat že se trefíš na někoho kdo to bude schopen/ochoten pomoci to odblokovat.
2. "Změnit" veřejnou IP adresu
   • Možná podpora Vodafone dokáže na tvojí žádost ti přiřadit novou? Nevím, neřešil jsem to.
   • Případně by mohlo jít napomoci automatické změně. Ale nevím jak funguje u Vodafone optické připojení - jak přiřazují IP adresy, jestli máš IPv4/IPv6, jak to máš zapojené atd. Třeba to tady již někdo řešil a poradí přesný návod.
3. Hrát napojený na VPN (nevím jestli toto neodporuje smluvním podmínkám GTA). Toto ti dovolí dočasně změnit svojí IP adresu. Ovšem má to svoje problémy - většina komerčních VPN je placená a můžou ovlivňovat zážitek (vyšší ping...)

 

Tohle není tvůj problém?

Další možností je více. Některé tady nadhodím:

• Blokace na firewallu / antiviru v PC
• Blokace na routeru
• Dočasná chyba na straně Rockstar
• Chyba mezi židlí a stolem

 

TLDR: Zkus se podívat na: https://socialclub.rockstargames.com/. Pokud se ti stránka nenačte je pravděpodobné že byla zablokována tvoje IP adresa.

[Ivo2003]

Chyba v konfiguraci počítači nejspíše nebude, když přes hotspot to jede. Jedině, že by něco špatně bylo nastavené na síťové kartě. 

Možná to je ten ban na IP, takže pokud máte internet přes kabelovku - tam prý stačí na několik hodin vypnout modem a měl byste dostat jinou IP. Možná jestli umí modem zobrazit do kdy platí zapůjčka IP tak ho vypnout jen v tuto domu ( to nemám ověřeno). 

Tady jde vidět katastrofální podpora Rockstaru, někdo má ban na IP a podpora mu radí restart modemu atd, místo aby odstranila neoprávněný BAN. Takhle se problém přenese jen na někoho jiného.