Zrušení zasílání SMS s informacemi o vyúčtování

[tomus]

Tak tu máme změnu v informování o vyúčtování prostřednictvím SMS:

Pravidelnou SMS o vystavení vyúčtování a přijetí platby vám budeme dál posílat, pokud u nás máte anebo budete mít kontaktní telefonní číslo, které je v síti Vodafone.

Pokud vaše kontaktní číslo není v síti Vodafone, tak vás o každém vystaveném vyúčtování a přijetí platby budeme místo SMSky informovat e-mailem

https://www.vodafone.cz/pece/vyuctovani-platby-kredit/nastaveni-vyuctovani/informace-o-vyuctovani/

 

[marena]

Ano, tohle mě potěšilo, jsem rád že nemám číslo u Vodafone! Ale chudáci ti, co ho tam mají. Možná je to antimarketingová akce - nechcete, abychom vás otravovali nesmyslnými SMSkami? Převeďte si telefon od nás jinam! 🤣

[Ivo2003]

Spíše úsporné opatření aby nemuseli platit za odeslané SMS. Při množství klientů to bude celkem slušná částka měsíčně. 

[tomus]

Píšou tam že změna se netýká čísel, která jsou v síti Vodafone, takže může se to teoreticky týkat i virtuálních operátorů, kteří provozují své služby na síti Vodafone, např. Oskarta, nebo Sazkamobil.

Tady by to asi chtělo ze strany Vodafone doplnit jak to bude.

[Technikus]

Zdá se mi to, nebo skutečně mimo SMS (zdvojené SMS není chyba, jde o jedno číslo kontaktní, druhé je fakturační):

- výúčtování je vystavené

- děkujeme za platbu 

chodí nově ještě e-mail z vyuctovani@vodafone.cz - Přijali jsme platbu za služby Vodafonu?

Nezdá se mi, že by tento e-mail chodil dříve.

Znám pouze e-mail od vyuctovanidoemailu@vodafone.cz - Vyúčtování vystavené dne... vč. PDF faktury. 

Nejlepší je odkaz v tom e-mailu úplně nakonci: Zrušit zasílání obchodních sdělení na tuto e‑mailovou adresu.

Tento web není dostupný

Webové stránky na adrese https://tam.je/os jsou možná dočasně nedostupné nebo mohly být přemístěny na novou webovou adresu.

Upraveno 14. července 2023 uživatelem Technikus

[Veronika - Vodafone]

@TechnikusPěkné odpoledne, na to bychom se potřebovali podívat konkrétně. Napište nám prosím přes https://tam.je/forum a ideálně prosím přiložte screeny. V pátek jsme měli výpadek zkracovače tam.je, nyní už vše funguje v pořádku. 

[Technikus]

Odkaz z e-mailu už funguje.

 

Nicméně je správně, že chodí na výúčtování 2x SMS a 2x e-maily? Nechodí toho nějak astronomicky moc a nelze něco z toho omezit? 

[Veronika - Vodafone]

@TechnikusPěkné dopoledne, je to neobvyklé, proto jsem vás požádala o kontakt přes formulář, abychom k tomu zjistili více.

[Iceman06]

"Pokud vaše kontaktní číslo není v síti Vodafone, tak vás o každém vystaveném vyúčtování a přijetí platby budeme místo SMSky informovat e-mailem"

Bohužel toto neplatí, kontaktní  číslo mám u jiného poskytovatele, přesto chodí neustále SMS o vyúčtování ( nejlépe ve 2h v noci 🤦🙄)

tak oprava.... sms o přijetí platby za vyúčtování .....- to by taky bylo dobré odstranit ... 🤔

Upraveno 26. října uživatelem Iceman06

[Adolf.Shitler]

To je fakt takový problém si ty SMS od konkrétního odesílatele v mobilu ztišit?