bug telefonního čísla

[kotelgg]

Zdravím,

dnes jsem měl 3 nepřijaté hovory během 2 minut. Když jsem volal zpět, tak to zvedli lidi, kteří o ničem nevěděli. Někdo se naboural do vodafone serveru? Nebo jak mi může telefon zobrazit číslo zcela jiného člověka? 

[Adolf.Shitler]

Podvrhnout telefonní číslo může kdokoliv a velmi často se tak děje ze zahraničí, takže původce nelze dohledat. Co ale lze, je si nechat od operátora za poplatek zveřejnit skutečné tel. číslo volajícího. Nutno ovšem podotknout, že ta informace nejspíš k ničemu nebude, když se jedná o již zmiňované zahraničí.

[kotelgg]

Takže operátor číslo ví, ale zobrazí mi z nějakého důvodu úplně jiné číslo? To nedává žádný smysl. To se dá snadno zneužít k podvodu. 

[Adolf.Shitler]

Operátor zobrazí číslo takové, jaké požaduje zobrazit volající. A smyslem je např. to, že hodně lidí volá přes internet (VoIP za nízké ceny), ale tito lidé chtějí, aby se zobrazovalo jejich mobilní číslo a nikoliv číslo internetové (VoIP). Pochopitelně operátor, jenž takovou službu volajícímu poskytuje, by měl nějakým způsobem ověřit, že dané číslo skutečně patří tomu, kdo ho chce používat pro účely volání přes internet.
Na straně operátora, kam hovor přichází (v tomto případě VF), ovšem musí být známo i číslo původní, a to pro účely tísňových volání a také pro účely identifikace zlomyslných volání, což je právě ta placená služba zmiňovaná výše.

[Ondra - Vodafone]

Pěkný den, vysvětlení najdete na https://www.vodafone.cz/pece/muj-ucet-cislo/bezpecnost/spoofing-podvrzene-hovory/. Jedná se o tzv. spoofing.

[Ivo2003]

Nastavení jiného čísla můžou využívat třeba na Finančním úřadě a jiných institucí, kdy úřednice volá z pevného teledonu přes nejakou podnikovou linku a nebo GSM bránu a je třeba aby zpětné volání, pokud bude volající volat zpět šlo na jiné číslo, třeba na obecnou infolinku a nebo na nějaký mobilní telefon. 

I proto různé úřady často volají se skrytým číslem, protože to co by se vám zobrazlo, na to byste se stejně nedovolali zpět, jen byste maximálně tak blokovali jejich linku pro odchozí hovory. 

[Adolf.Shitler]

Byť tedy i zde už je nezřídka pokrok, že jednotliví úředníci mají svoje linky a jako odchozí se zobrazují právě ty (a nikoliv jenom jednotné číslo ústředny) a lze se na ně zpětně dovolat. Třeba Úřad práce ČR to takto má.

[Marek-26]

No, mě paní z FÚ loni volala ze svého "služebního" mobilního čísla, abych se zpět dovolal přímo jí, abych neskončil na bráně. Poprvé jsem na zmeškaný hovor reagoval v podvečer a přišla mi sms s vysvětlením a doby, kdy mi další den bude volat.

[sodekcz]

V 19. 5. 2023 v 10:56, Adolf.Shitler napsal:

Operátor zobrazí číslo takové, jaké požaduje zobrazit volající. A smyslem je např. to, že hodně lidí volá přes internet (VoIP za nízké ceny), ale tito lidé chtějí, aby se zobrazovalo jejich mobilní číslo a nikoliv číslo internetové (VoIP). Pochopitelně operátor, jenž takovou službu volajícímu poskytuje, by měl nějakým způsobem ověřit, že dané číslo skutečně patří tomu, kdo ho chce používat pro účely volání přes internet.
Na straně operátora, kam hovor přichází (v tomto případě VF), ovšem musí být známo i číslo původní, a to pro účely tísňových volání a také pro účely identifikace zlomyslných volání, což je právě ta placená služba zmiňovaná výše.

Ano, přesně takto to na jedné VoIP lince doma máme. Voláme ven z VoIP a příjemce vidí číslo mobilního telefonu, na který může zavolat zpět. Při nastavení došlo k ověření ze strany VoIP operátora, že je číslo naše (to mobilní). 

Upraveno 20. května 2023 uživatelem sodekcz

[Ivo2003]

Doba se mění a hlavně z FÚ už volají ze svého mobilu, nejspíše proto, že je hodně lidí co anonymní volání nezvedá. 

Já kdysi když jsem měl dočasně druhé číslo, na které ale nešlo volat zpět, protože jsem ho vypínal taky volal s CLIRem, protože jinak mi lidi zpět volali na toto číslo... Anonymní volání má své opodstatnění v některých případech.