Od doby, kdy jste automaticky vymenili modem dochazi neustale k vypadkum internetu. Doma vyuzivame stale ta stejna zarizeni, takze netusim, kde jinde muze byt problem. Uz me to nebavi a zvazuji osloveni jine firmy.

Zavolat na technickou podporu a oni se podívají, jestli tam není nějaký problém se signálem.

Pokud ne, tak buď je modem vadný a nebo pokud používáte připojení přes WiFi, tak možná vysílá na zarušeném kanálu.

@MonaPěkné dopoledne, kontaktujte nás prosím na lince 800 77 00 77 přes volbu v menu 2, ideálně od zařízení, technická podpora má nástroje pro provedení diagnostiky připojení, tak s vámi vše zkontroluje.