Zákazník rozhoduje o penězích jenom zdánlivě, protože sám správně píšeš, že všichni nabízí to stejné neboli ať dá zákazník peníze komukoliv, tak dostane pořád totéž :-)

Trochu bych se do toho vložil, když mi udělali nabídku Komplet tak mi bylo řečeno že to obsahuje všechny jejich programy a to do té doby dokud já nezměním smlouvu, když se začalo mluvit o zrušení ruských programů tak jsem jím napsal at se podívaj do smlouvy a pustěj si můj monitorovaný rozhovor s jejich zástupcem, no a mám komplet všechno pořád

Já mám taky Komplet a musím potvrdit, že v době, kdy jsem si jej zařizoval, tak na stránkách UPC bylo u této nabídky napsáno, že obsahuje úplně všechny programy a uživatel tak nemusí řešit, zda daný program může sledovat nebo ne. Taky pamatuji dobu, kdy "péčka" byly až od 22 hodiny, ale to už několik let neplatí a jsou k dispozici 24 hodin. Pokud si pamatuji, tak UPC u RRTV tehdy argumentovalo tím, že je program kódován, tedy přístupný přes heslo (PIN) a tento argument byl přijat.

Upraveno 15. září 2020 4 roky uživatelem Katoda

Popsal jsi to naprosto přesně, já jsem si to tenkrát ještě nechal potvrdit telefonicky a oni tvrdili že hovor je nahráván aby nedošlo k nějákému nedorozumění, ted jsem jím to jenom připoměl a nejsou žádné problémy, mluvím za sebe nevím co ostatní mají nasmlouváno, nevím jak VF ale u UPC se normálně smlouvalo jak o nabídce tak i o ceně

S individuální nabídkou mám taky zkušenosti. Mám za 620 Kč internet 150 + TV Komfort včetně My Prime. Ušetřil jsem okolo dvou stovek měsíčně oproti normálu. 

Tam nešlo o nějaké nasmlouvani nebo zvýhodněnou nabídku....já když objednaval komplet a že je to již je hodně dlouho... tak tam bylo u této nabídky...obsahuje veškeré programy.... také to tak řádu let fungovalo i s ruskými programy...najednou je bez nějakého bližšího upozornění z nabídky komplet vyndali... není přeci normální aby programy někdo s kompletem měl a někdo ne....a není to o nějakém vyjednávání je to normální prasárna!!!!

No, ve VOP je, že si programovou nabídku mohou měnit. Zásadní je opravdu ten počet kanálů, který jsem psal. To, že to v tu chvíli obsahovalo vše na věci nic nemění.

A taky to nic nemění na tom, že když se něco jsmenuje Komplet, má tam být komplet všeho. A teď se můžeme začít přít, zda by u Vodafone TV v Kompletu měl být i Netflix, protože proč by ne, že?

No nevím, já jsem se bavil o nabídce Komplet s UPC a jejích TV programech, z mého pohledu Netflix není tv program ale služba takhle to vidím já, třeba jako HBO Go 

Ano programovou nabídku si mohou měnit to dokážu pochopit,ale jak vysvetlíš, že někomu v kompletu hrají a někomu ne..../ za stejnou fakturovanou mesicni castku/

Upraveno 15. září 2020 4 roky uživatelem c1234567

No já asi nejsem ten pravej abych někomu něco vysvětloval, dělej co uznáš za vhodný, já jím jak říkam jen připoměl co se mnou uzavřeli za smlouvu nic víc nic mín a nebyl problém ale to bylo za UPC a s tou stejnou fakturovanou cenou bych byl opatrnej

Upraveno 15. září 2020 4 roky uživatelem Honza333