Přejít na obsah

Která odpověď byla nejužitečnější?

Pokud některý z těchto příspěvků pomohl vyřešit váš problém, věnujte prosím chvilku kliknutí na tlačítko „Označit jako řešení“ u tohoto příspěvku.
Označení příspěvků jako řešení pomůže ostatním členům komunity rychle najít odpovědi na jejich otázky. Děkujeme za vaši pomoc!

Featured Replies

Odesláno
Před hodinou, CableG napsal:

@sodekczStation

@tomusNo, to dost dobře nejde, ten můj router je tam celkem důležitej a modem od Vodafone musí být v bridge - jinak je mi to celkem na nic 🙂 A bohužel na nějaké dlouhodobější testování jen Vodafone modemu nepřipadá v úvahu, potřebuju svoji pevnou adresu i VPN tunely 🙂 Signál je prý ok, alespoň to tvrdil technik na infolince. Ono celé je to otázka cca měsíc nebo dva zpět, od loňského ledna to do té doby běželo bez problému. Proto bylo navrženo technikem Vodafonu abych to vyresetoval do defaultu a pak zase vrátil do původního stavu, tedy do bridge. Když to nepomůže, tak mi patrně vymění modem.

Dobrý den,
nejen, že vy máte problém s připojením na internet přes modem, ale já momentálně eviduji výpadek internetu na mobilních datech. Bydlím na Letňanech v Praze a doteď jsem s tím neměl žádný problém až dnes se objevilo to, že si nedokážu udělat ani speedtest, na který mne mobilní data ani neumožní přístup. Zkoušel jsem se dovolat na infolinku a na ní mi bylo řečeno, že jsou vytížení a po zadání požadavků, tak jsem chtěl resetovat to heslo, které je potřebné pro kontaktování podpory. Daný reset hesla vůbec nefungoval. Po zadání informací pro reset hesla se to zaseklo na jejich stránce, kde se tyto informace pro reset zadávají. 😶 Nikdy jsem s vodafonem tyto problémy neměl, ale momentálně je to dost na nic. 

Odesláno
  • Centrum péče

@ShortyBluePěkné dopoledne, v části Letňan jsme měli včera výpadek, který mohl způsobit tyto potíže 😞 Pokud se potíže stále projevují, zkuste prosím telefon restartovat, anebo SIMku vyzkoušejte v jiném telefonu. Jestli jsem to správně pochopila, tak jste se na linku nedovolal z důvodu chybného hesla. Pokud jste heslo zapomněl, je možné ho obnovit více způsoby, které uvádíme na stránkách https://www.vodafone.cz/pece/muj-vodafone/hesla/zapomnel-jste-heslo/

  • Premium
  • Premium
  • -
  • Vodafone Station WiFi 5
  • Praha

Přidat se ke konverzaci

Přispívat můžete okamžitě a zaregistrovat se později. Pokud máte účet, přihlaste se a přispívejte pod Vaším účtem.
Poznámka: Váš příspěvek vyžaduje před zobrazením schválení moderátorem.

Návštěvník
Odpovědět na toto téma...

Právě prohlíží tuto stránku 0

  • Žádný registrovaný uživatel si neprohlíží tuto stránku

Vodafone Czech Republic a.s.,
nám. Junkových 2808/2, 155 00 - Praha 5,
IČO 25788001, sp. zn. B 6064 vedená u Městského soudu v Praze

Vodafone Czech Republic a.s.,
Junkových sq. 2808/2, 155 00 - Prague 5,
CRN 25788001, file number B 6064 kept at the Municipal Court in Prague

Powered by Invision Community