Nefunkční Samsung aplikace Private Share

[VLKOR]

Dobrý den,

chtěl bych se tu s Vámi poradit. Chtěl jsem si na mém Samsungu S23 ultra (CZ distribuce) zprovoznit funkci Private share. Bohužel mi však nefunguje s Vodafone SIM. Když do telefonu vložím SIM jiného operátora, je to OK a aplikace číslo vidí. Ještě bych chtěl dodat, že stejný problém mám s touto SIM i v jiném telefonu Samsung – není to tedy chyba konkrétního kusu telefonu. Také jsem zkoušel dát SIM na druhou pozici v šuplíčku, nepomohlo. Dokonce jsem si nechal zaslat novou SIM, též nepomohlo. Zkoušel jsem i volat na Vaši infolinku (na jiném fóru někdo psal, že měl stejný problém, tak zavolal na Vaši linku a tam mu něco přenastavili a začalo mu to fungovat) - mně se to však nepodařilo touto cestou vyřešit. Nevíte prosím, v čem je problém? Předem děkuji za odpověď.

[Technikus]

A funguje to ještě? 

Když na svém Samsungu dám v nastavení vyhledat Private Share, napíše mi to, že Private Share je nyní součástí Quick Share. 

Jdu tedy zpět, do nastavení a dám vyhledat Quick Share a otevřu, ale nic jako Kontaktní číslo nevyhledám a to ani napříč celým nastavením. 

[Ivo2003]

Tuhle funkci neznám, ale nemůže to být tim, že na sim kartě není uloženo vlastní telefonní číslo, zatímco u sim konkurence uložené je?

Běžně se vlastní číslo na sim neukládá a zůstává prázdné, ale někde v menu je možnost si vlastní číslo zadat.

[Ondra - Vodafone]

Pěkný den, s kolegy jsme to konzultovali, na našem telefonu s Vodafone SIM kartou služba funguje. Jde ale o službu Samsungu, takže v případě potíží je potřeba to řešit s nimi. Z naší strany k tomu žádné specifické nastavení neexistuje.